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rent a car로 여행시 차가 고장( 또는 타이어 flat) 시 대처방법 ?
작성자 무한추구     게시물번호 12309 작성일 2019-08-13 20:56 조회수 2392
   미국 그랜드캐넌을 방문해 그곳에서 차를 RENT하여  약4일동안 둘러보고자 합니다.
    여행중 차가 고장난 경우에 어떤한 조치를 취해야 하나요 ? 
    참고로 여기 캘러리에서는 AMA회원 입니다. 

    차를 빌린 BUDGET사무소에 연락을 해야하나요 아니면  미국 AAA에 연락을 할 수 도 있나요 ?
     제가 알기로는 여행지역에서는 BUDGET사무소가  AAA 사무소보다 거리상 가까운 걸로 알고 있습니다.
     조언을 부탁드림니다.



운영팀  |  2019-08-14 08:53         

AMA, CAA, AAA 모두 같은 회사입니다. 멤버라면 어떤걸 이용하셔도 됩니다.

그리고 버젯이나 AAA 모두 사무실에서 출동하는게 아니고 각 현지에서 돌아다니는 레카차가 연락을 받고 출동하는것이므로 사무실 거리와는 무관합니다.

렌트카를 대여시 도로응급조치가 필요하면 렌트카 회사로 연락하는게 아니고 그 회사에서 지정된 서비스 업체로 연락하게 되며 렌트시 회사 번호를 줍니다.

AMA멤버라면 렌트카 지정 회사와 더불어 두개의 옵션이 있으므로 편한곳으로 연락하면 되며 일단 전화해서 몇시간 걸리는지 먼저 물어보고 빠른곳으로 택하는것이 좋겠네요. . 참고로 렌트카는 새차들로만 운영하므로 고장 잘 안납니다. 걱정 안하셔도 될듯..

무한추구  |  2019-08-14 17:35         

답변 감사 합니다.

elec  |  2019-08-14 20:32         

글쎄요 버짓에서 차를 빌렸다가 30분만에 고장나서 5시간동안 갈거리에 서 시간 낭비한 적이 있습니다 버짓 emergency call로 전화를 했는데 전화를 받지도 않고 기다리다 못해 AAA로 전화하니 30분만에 견인해서 간적이 있습니다 급한경우 AAA로 연결하는게 제일 마음편할 겁니다

무한추구  |  2019-08-14 20:45         

elec님 답변에 감사합니다. 잘 알았습니다.

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현대차에 관심있어서 시엔드림에서 코엔딜러님 리뷰글을 읽고 연락드렸습니다. 리뷰를 하나하나 다 꼼꼼히 읽어봤는데 솔직히 너무 리뷰가 좋아서 과연 이렇게 좋으실까 하는 의심도 생기더군요 ㅎㅎ. 제가 좀 집요한 성격이라 구글 리뷰도 찾아서 다 읽어봤는데, 한국인 뿐만아니라 외국인 분들도 다들 리뷰가 좋아서 안심하고 상담 부탁을 드렸습니다. 상담 받고 차량 설명해 주시는 내내 저의 상황을 이해해 주시려고 노력해 주셨습니다. 좋은 조건을 주시려고 열심히 뛰어다니셨고 결국에 제가 만족 스러울 수 있도록 딜을 해 주셨습니다. 딜러님 너무 수고 많이 하셔서 감사한 마음에 리뷰 남깁니다. 앞으로도 계속 성공하시기 바랍니다.
정확히 오늘 2024년 9월에 박문호 딜러에게서 차를 오더했습니다.
예상 대기가 6~8개월이었는데 불과 한달 반만에 가능한 차가나와서 바로 연락을 주셔서 오늘 받아왔습니다.
그냥 단순 상담때 부터 친절하셨는데, 차를 픽업하러 갔을 때 모든 절차를 자세한 설명과 함께 등록소까지 동행해 주셔서 서류작업도 도와주셨습니다.
또한 차량 사용방법과 주의사항, 차량 관리에 관한 팁까지 설명해 주셨습니다. 차량을 인수하기까지 정말 빠른 답장과 신속한 처리가 정말 인상깊었습니다.

다른딜러님과는 달리 사후관리도 철저하게 해주신다는 소문이 자자하신데 저는 정말 박문호 딜러를 모든 분들께 강력히 추천합니다. 저의 세컨카또한 박문호님과 함께 할 것같네요 ㅎㅎ
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