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shaw 인터넷 해지신청 어떻게 하나요?
작성자 땅꼬마포도알     게시물번호 12882 작성일 2020-06-06 14:05 조회수 2784
shaw 해지신청(귀국)으로 인해서 어떻게 해야 하나요? 
전에 인터넷 가입은 한국인 직원분이 도와주셨는데 해지는 모뎀들고 Shaw 건물에 가서 해지신청 요구하고 반납하면 되는건가요? 3주후에 돌아가는데 혹시 해지 해보신분 있거나 아시는분 있으면 알려주시면 감사할께요.

회원  |  2020-06-06 22:43         

shaw 홈페이지 들어가면 챗팅 으로 해지 가능합니다. 그리고 모뎀은 해지 신청이 완료되면 shaw 에서 이메일로 방법을 보내 줍니다. 적당한 박스에 포장한후에 이메일에 있는 바코드를 출력해서 박스에 붙여 우체국 가져가시면 됩니다. 혹시 분실될 경우를 대비해 영수증을 꼭 달라고 하세요 (영수증에 tracking number 있어서 추적이 가능합니다.)

jj.forest  |  2020-06-07 09:22         

지금 shaw 영업점 문 열었으니까 구글에 검색해서 장소랑 영업시간 체크해서 모뎀 가져가심 돼요. 전 3월 말에 해지했는데 챗팅으론 안 되고 전화를 해야만 했어요.
우체국으로 보내면 샤에서 물품 체크하고 난 뒤에야 어카운트가 종료되서 좀 귀찮아요. 저도 보낸 지 한참 됐는데 요금이 날아와서 전화해서 트래팅 넘버 확인시키고 크레딧 남은 거 받고 종료시켰어요.

땅꼬마포도알  |  2020-06-07 10:43         

shaw가 집 근처에 있어요..그냥 모뎀 갖고 가면 되겠죠? 회원님, 포레스트님 감사합니다

땅꼬마포도알  |  2020-06-15 20:28         

방금 집근처 다운타운 Shaw 매장가서 모뎀 직접 되돌려 주면 되냐고 물으니 상주하는 직원이 해지신청은 인터넷으로 하고 모뎀은 우편으로 보내라고 합니다. 매장영업은 신규가입만 받는다고 합니다.
혹시 다른 매장에서 직접 해지 하신 분들은 댓글로 알려주세요. 왜냐면 오늘 통화와 챗팅 했는데 직원들이 딴일하면서 상담 받는지 질문에 대한 답이 아주 느리고 재각각 직접 매장에 드랍해라 우편으로 라벨붙혀보내라 답이 다르네요..

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