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데빗카드 결제 두번
작성자 Jen     게시물번호 10203 작성일 2016-11-12 08:29 조회수 1566
안녕하세요:) 
다름이 아니라 제가 카드 지출 내역을 보다가 9월달에 레스토랑에서 결제가 두번이 된것을 
이제서야 발견했는데 이런 적이 처음이라 어떻게 해야 될지 모르겠어서 문의글 한번 올려봅니다..
어디에 전화를 해서 말을 해야하는지 , 두달이 지난 지금에서야 해결이 될 수 있는 것인지 등등 아시는 분 계시면
조언 부탁드리겠습니다 감사합니다ㅠㅠ

운영팀  |  2016-11-12 10:38         

데빗은 꼭 비밀번호를 눌러야만 결제가 되므로 두번 중복결제되는 경우는 생길수가 없는데 왜 이런 일이 발생했는데 이해되지 않네요.
여하튼 은행 지출내역을 프린트하고, 그날 식사 영수증 있으면 그것까지 지참해서 레스토랑에 방문하시면 거기서 해결해 줄듯 하네요.

titio  |  2016-11-12 11:01         

예전에 가게 운영할때 있었던 일인데 카드 복제하는것과 비슷한 일이 있었습니다.
가게에 오는 손님인데 어느날 가게에 와서는 자기가 일하는 시간에 제 가게에서 결제가 되었다면서 항의를 하길래 데빗회사에 연락해서 상세 결제 내역서를 요청하고 확인한 결과 몇번의 잘못된 결제가 있었습니다. 데빗회사에서는 자기네도 이유를 모르겠다고 그러는데 제 생각에는 결제회사 내부인물의 소행인듯 싶습니다. 그렇지 않고서는 이런일이 벌어질 수 없다고 봅니다. 식당에 가서 항의를 하시면 될것 같습니다.

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저희는 지난 겨울 서사장님을 통해서 부엌 상판을 쿼츠로 바꾸는 공사를 하였습니다. 공사 시작전에 4군데 정도(캐네디언 2곳 한인 2곳)를 알아보고 이곳이 기장 신뢰가 들어서 제시건축을 선택했었는데 작업 하는 과정중에 일어날 수 있는 진행상의 일들이 조금 있었지만 사장님께서 최선을 다해 마무리를 해주셨습니다. 그래서 바로 지하 개발 하는 공사도 부탁 드렸습니다. 아마 다른 사람을 만났다면 하지 않았을 지도 모르는 공사였는데 부엌공사 할때 열심히 해주신것에 신뢰가 생겨 지하 공사도 부탁드렸고 미흡한 점이나 보완점이 생겨서 말씀드리면 최선을 다해 고쳐주시려 노력하셨습니다. 각각의 일들을 다른 기술자들이 와서 진행하는 방식이라 문제가 발생시 사장님께 다시 알리고 고쳐 달라는 요청을 해야 하지만 그럴때 마다 얘기를 잘 들어주시고 최대한 맞춰주시려고 노력해 주셨습니다. 공사외의 것들도 조심스럽게 말씀드리면 당연히 해 드릴 수 있다고 해주셔서 감사했습니다. 건축일이라는게 워낙 많은 사람들의 손이 필요한 일이라 진행상 어려운 일이 생길 수도 있는데 문제 해결을 위해 노력해 주셨고 친절하게 말씀해 주셔서 감사드립니다.
권상윤 딜러님을 통해 중고차를 샀는데 큰 도움을 받았다는 생각에 리뷰를 남깁니다.
저는 캐나다 생활이 오래지 않아서 파이낸스로 차를 살 수 없는 상황이라 많지 않은 현금으로 구매할 중고차를 찾고 있었습니다. 요즈음 중고차 값이 너무 올라 아무리 찾아봐도 제 예산에 맞고 제 마음에도 드는 차량을 찾기가 어려웠습니다. 혹시나 하는 생각으로 딜러님께 연락했는데, 딜러님이 제 상황에 맞는 중고차를 구하느라고 정말로 수고해 주셨습니다.
처음 제 사정을 얘기했더니 너무 걱정하지 말라고, 최선을 다 해 찾아보겠다고 말씀해 주셨는데 얼마나 고맙던지요. 딜러님이 속한 매장 뿐 아니라 다른 매장에 있는 중고차까지 모조리 뒤져서 찾은 다음에 직접 운전해 보시고 이거저거 다 점검해 보신 후에 저에게 추천해 주셨어요. 정말 차 한대 팔겠다는 생각이 아니고 도움이 필요한 저를 꼭 도와주어야 하겠다는 생각으로 차를 찾아주고 계신다는 것이 느껴졌습니다.
딜러님 도움으로 적절한 차를 구해서 지금은 정말 만족하며 타고 있습니다. 이 자릴 빌어서 딜러님께 다시 한 번 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 정말 감사합니다 딜러님.
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