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shaw cable 관련
작성자 빌리    지역 Calgary 게시물번호 4740 작성일 2011-08-18 15:00 조회수 1128
와치독님 및 기타 여러분의 고견을 듣고 싶습니다.
저는 작년 9월 shaw에 1년 프로모션을 들어 현재 인터넷(하이스피드), 폰, 케이블 이렇게 세가지를 번들로 하여 매달 63달러 가량 지불하고 있습니다. 다음달이면 프로모션 기간이 끝나 예상 가격을 알아보니 98.90불이라고 합니다. 지금보다 약 35달러 이상을 매달 지불해야 하는데, 다른 프로모션이나 할인상품이 없는지 물어보니 없다고 합니다. 이 경우에 어떻게 하면 보다 저렴한 가격에 다시 사용을 할 수 있을까요? 여기 검색을 해보니 와치독님께서는 나름 방법이 있다고 하시는 것 같은데, 저는 영어가 짧아서 그런지 CUSTOMER RETENTION TEAM으로 보내주지도 않고, 또 텔레비젼 캔슬이나 인터넷 속도 다운 등에 대해 이야기를 하여도 꿈쩍도 안하는 데요. 혹시 좋은 방법이 있는지 고견을 구하고자 이렇게 올립니다. 현명한 답변 부탁드립니다. 빌리

세라맘  |  2011-08-19 22:49    지역 Calgary     

저도 작년8월에 케이블과 하이스피드인터넷 6개월 약정으로 저렴하게 지불했었는데 6개월 이후부터 지금껏 90불이나 되는 많은금액을 낸답니다...그래서 케이블을 해지하고 인터넷만 유지하려고 하는데 가능한가요?아님 두가지 저렴하게 사용하는방법이 있을까요?만약 케이블만 해지하려면 어떻게해야하나요?직접찿아가야하나요?전화로도 가능한가요? 궁금해서 빌리님의 질문에 같이 질문 올려봅니다....해결방법좀 알려주세용....

와치독  |  2011-08-21 02:31    지역 Calgary     

빌리님,

좀 성의가 없거나 새로 들어온 직원한테 걸리신 모양입니다.
Broadband 50 + HD Cable + Phone 패키지 프로모션이 지금 $65 에 있는데요, 저도 지난 금요일에 신청해서 어제 테크니션이 와서 HD cable box 설치해 주고 갔습니다. 모뎀은 지금 주문 폭주로 back order 상태라는데, 다음 주 안으로 집으로 직접 쉬핑이 될 거라더군요. 지금 50Mbps 면 이론상 최대 6MB/s 정도 나오는 건데, 700MB 짜리 영화 한 편을 2분 남짓이면 받을 수 있는 속돕니다. 요즘은 720p 급 고화질 영상을 많이 보니까 조금 더 걸리겠지만 그래도 크게 향상된 속도죠.

그리고 기본적으로 대학생들 한테는 1년 마다 student discount 를 갱신할 수 있는데요, 저는 직장을 다니지만 아직 part-time student 라서 다운타운에 있는 Shaw 건물 1층에 가서 수업 등록한 거나 재학 증명만 간단히 해 주면 1년 또 할인해 줍니다. 이번에는 갔더니, 어린 여직원이 귀찮은 지 제가 들고 있던 재학증명서 사본을 보지도 않고 그냥 처리를 해 버리더라고요. 어느 학교 다니는 지 물어보지도 않고... 이쯤 되면 무슨 시나리오가 가능한 지 대충 짐작이 되실 겁니다. ㅎㅎ

저는 인터넷 (extreme) + 전화기 2 대 비용으로 한 달에 정상 이용료가 $83.90인데, 학생 할인율이 적용돼서 지난 달 까지 $39.55를 내고 있었습니다. 케이블은 거의 5년 째 안 보고 있고요, 영화는 WDTV Live Plus 를 TV로 연결해서 Netflix 로 한 달에 7.99불 내고 봅니다.

와치독  |  2011-08-21 02:36    지역 Calgary     

케이블 신청/해지는 전화로 가능하고요, 716-6000 으로 전화하면 됩니다. 그런데 제 경험으론 전화로 기다리는 것 보다 다운타운 오피스 1층에 가서 직접 처리하는 게 더 신속하더라고요.

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캐나다에 온 지 얼마 되지 않은 상황에서 콘도를 구매하게 되었습니다. 처음에는 모기지를 받고 오퍼를 넣는 과정에서 어려움이 많았지만, Ryan 리얼터님 덕분에 원하는 콘도를 문제 없이 구입할 수 있었습니다.

처음부터 끝까지 정말 성실하고 전문적으로 저를 도와주었습니다. 처음에 계획했던 예산으로 집을 보러 다니던 중, 모기지가 원하는 만큼 나오지 않아 예산대를 변경해야 하는 번거로운 상황이 발생했습니다. 이 과정에서도 Ryan은 항상 긍정적이고 적극적인 태도로 저를 지원해주었습니다.

특히 인상 깊었던 점은 늦은 밤이나 주말에도 언제든지 연락이 가능했고, 함께 집을 보러 다녀주었다는 것입니다. 부동산 시장이 과열되어 집 하나 보러 가면 리얼터가 12명씩 몰려오는 그런 어려운 상황에서도 제가 마음에 드는 가격에 좋은 오퍼를 써주었습니다. 신속하고 정확한 대응 덕분에 만족스럽게 집을 구입할 수 있었습니다.

사실 New comer다 보니까 오퍼를 쓰는 과정에서 늘 Condition때문에 문제가 되어서 돈이 있어도 집을 구하기 어려운 상황이 발생할 수 있었는데, 그런 순간에 리얼터님의 역량으로 잘 극복할 수 있었습니다.

집을 사는 과정이란게, 뷰잉부터 시작해서 오퍼를 넣고, 또 실제로 구입하는 과정에서 Inspection도 필요하고 document review 도 해야하고, 한국이랑 다르게 여간 복잡한게 아니었는데 Ryan 리얼터님은 항상 제 입장에서 생각해주었고, 작은 디테일 하나하나 신경 써 주었습니다.

그의 전문성과 친절함 덕분에 처음 집을 구매하는 과정에서도 전혀 스트레스를 받지 않고, 오히려 즐거운 경험으로 남게 되었습니다. 덕분에 새로운 집에서 행복한 시작을 할 수 있게 되었습니다. 부동산 거래를 고민하고 계신 분들께 Ryan을 강력히 추천드립니다. 그와 함께라면 분명 최고의 경험을 하실 수 있을 것입니다.
캘거리에 장기 여행객으로 온 부부입니다 :)
렌트카 비용이 비싸서 중고차를 알아 보던 중 박문호 딜러님을 알게 되었습니다. 현지 다른 딜러 샵에서 구매 하려고 했던 GMC가 픽업 날 문제가 생겨 계약이 취소 되었고 어떻게 해야 하나 걱정이 많았는데 박문호 딜러님께서 가격 적당하고 괜찮은 닛산 무라노를 추천 해주셔서 구매 하게 되었습니다. 저희가 지금 머무르고 있는 지역이 south pointe TOYOTA 지점과 거리가 좀 있는데 직접 픽업도 와주시고 섬세하게 신경 써주셨습니다. 쿨 하고 시원시원한 성격이셔요 ㅎㅎ 비지터라 자동차 등록 걱정 했었는데 바쁘신 업무에도 레지스트리까지 함께 동행 해주셔서 문제없이 번호판도 달 수 있었습니다. 차를 판매만 하시는 것이 아닌 서비스까지 도와 주시고 계셔서 항상 바쁘신 딜러님 :) 저희 차가 중고라 구매 후 이슈가 생겨 문제 해결 중인데 큰 문제 아니니 걱정하지 말라고 하셔서 믿고 처리 중에 있습니다. (엔지니어로 오래 일 하셔서 더 믿음이) 캐나다 생활 정보도 알려 주시고 뉴커머인 저희를 따뜻하게 맞아 주셔서 정말 감사했습니다. 좋은 분과 인연이 되어 기분이 좋습니다. 한국인의 정을 한국에서는 못 느끼고 살다가 캐나다 와서 느낍니다. 본 받고 싶을 정도로 존경스러운 찐 어른이십니다 ! 진짜 믿고 거래 하세요 ! 캘거리에 정착 해 볼까 싶은데 새 차 구입 할 때도 꼭 찾아 뵙겠습니다 ! 가정의 평화와 행복이 항상 가득 하시기를 기도합니다 ^^
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