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우편물 분실에 대하여
작성자 Easther     게시물번호 10737 작성일 2017-06-04 12:16 조회수 1824

몇 달 동안 중요한 우편물이 정부나 기관에서 보냈는데 제가 받지 못했고 어떤 우편물은 리턴 되었다고 합니다. 이사를 했는데..근데 카드빌하고 shaw빌은 꼬박꼬박 오네요 ㅎㅎ 이것을 어디에다 컴플레인 해야 할까요?

 

epost 에 가봤는데 잘 모르겠네요 ..대학교에서 중요 우편물이 와야하는데..소식이 없어요

 

좀 알려주세요


royalking  |  2017-06-04 18:25         

이사를 할 때 우편물을 받아 봐야 하거나 꼭 주소 변경을 심고 하여야 하는 곳에는
일일이 신고를 다 하여야 합니다.

정부에 해야 하는 리비뉴캐나다. 시티즌 영주권 자동차 등록 . 차 보험 앨버라 핼스케어
은행 자기가 개인적으로 가입한 곳 등등 주소를 신고하였던 곳에는 다 주소 변경을 하는것이 이 같은 불상사가 없을 것입니다.

Easther  |  2017-06-04 20:27         

감사합니다..근데 모두 주소 변경을 했어요~ 문제는 어떤 우편은 오고, 중요한 우편물은 오지 않는다는 겁니다. 심지어 어떤것은 반송이 되구요..제생각엔 우체부의 문제점이 아닐까 하는데...이 컴플레인을 어디서 하느냐를 모르겠네요~

royalking  |  2017-06-06 12:56         

네 그러셨군요!
그러시면 중앙 우체국 (집중국)에 가셔서 우편물 발송처의 발송 사실들을 증빙하여 보여주고 체크를 요청하면 안될까요! 물론 쉽진ㄴ 않지만......더러는 우편함이 여러개 있는 곳에서는 이런 일이 종종 발생합니다.

배달부의 실수로 옆 호수에 넣으면 친한 경우는 전달 해주는데 안그러면 그냥 반송 함에 투입하면 시간이 더 걸리거나 또 이 와중에 분실의 경우도 발생할 수 는 있다고 봅니다.
중요하고 시급하다면 발송처에 내용을 파악하고 대처를 먼저 하심이 어떨까여 !답변이 늦었네요 ..

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저희집 같은 상황이 있을 것 같아서 공유 합니다. 베이스먼트에 물이 많이 흘러서 알아 보던 중, 물 탱크와 퍼니스에서 물이 흘러 나와서..첨엔 다른 곳에 의뢰했더니,, 물 탱크, 퍼니스가 세는 거라고 ... 다 교체해야 한다고 하더라구요.. 너무 속상 했어요. 큰 돈 들어가야 할 줄 알고, 혹시 하는 마음에 여기 사장님께 연락을 드렸는데,, 물 탱크, 퍼니스 교체가 아니라 휴미디 쪽에 문제라고 바로 문제점을 찾아 내시고, 고쳐 주셨어요. -- 굉장히 양심적이시고, 실력과 경험도 많으시고, 수리비도 생각보다 많이 받지 않았어요.. 그래서 이젠 6개월 마다 한 번씩 사장님께 정기점검 받으려고 합니다. +++적극 추천합니다. 솔직히 물탱크, 퍼니스 새로 바꿔야 한다고 하면,, 저희야 모르니까 할 수 없이 바꿔야 했는데.. 이렇게 양심적인 분 첨 뵈요. ++사장님, 넘 감사합니다.
앞으로도 계속 사장님께 맞기려고 합니다.
2023년 그리고 2024년 걸쳐, 박문호님과 열 번의 전화, 스무 번의 이메일 교환, 세 번의 방문 후 제가 감사한 부분은:

1) 시간과 몸을 아끼지 않으셔요. 시에나에서 차박 (캠핑)이 가능할까 가족과 속닥였는데 정장을 입은 채로 누우시고 저희에게 공간을 가늠해 보라고 하셨어요.
2) 강요하지 않으셔요. 캘거리 모든 토요타 지점의 Advisors를 만났는데 이 분은 다르셨어요. 선뜻 결정을 못해도 존중하시고 단 한번도 재촉하거나 먼저 전화 하지 않으셨어요. 그 결과 올해 다시 찾아 뵈었고요.
3) 이해하셔요. 고객과 판매자의 관계 설정이 기준에서 벗어나는 것 같아요. 가끔은 이 분이 회사 보다 고객 편에 치우치게 말씀하셔서 저도 몰래 주변 눈치를 보거나 말 소리를 줄이기도 했어요.

박문호님, 의심의 여지 없이 번창하실거라, 제가 희망하는 것이 있다면 늘 건강하시고, 가정과 직장에서 기쁜 일이 많으시기를 바랍니다. 감사합니다.
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