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데빗카드 결제 두번
작성자 Jen     게시물번호 10203 작성일 2016-11-12 08:29 조회수 1568
안녕하세요:) 
다름이 아니라 제가 카드 지출 내역을 보다가 9월달에 레스토랑에서 결제가 두번이 된것을 
이제서야 발견했는데 이런 적이 처음이라 어떻게 해야 될지 모르겠어서 문의글 한번 올려봅니다..
어디에 전화를 해서 말을 해야하는지 , 두달이 지난 지금에서야 해결이 될 수 있는 것인지 등등 아시는 분 계시면
조언 부탁드리겠습니다 감사합니다ㅠㅠ

운영팀  |  2016-11-12 10:38         

데빗은 꼭 비밀번호를 눌러야만 결제가 되므로 두번 중복결제되는 경우는 생길수가 없는데 왜 이런 일이 발생했는데 이해되지 않네요.
여하튼 은행 지출내역을 프린트하고, 그날 식사 영수증 있으면 그것까지 지참해서 레스토랑에 방문하시면 거기서 해결해 줄듯 하네요.

titio  |  2016-11-12 11:01         

예전에 가게 운영할때 있었던 일인데 카드 복제하는것과 비슷한 일이 있었습니다.
가게에 오는 손님인데 어느날 가게에 와서는 자기가 일하는 시간에 제 가게에서 결제가 되었다면서 항의를 하길래 데빗회사에 연락해서 상세 결제 내역서를 요청하고 확인한 결과 몇번의 잘못된 결제가 있었습니다. 데빗회사에서는 자기네도 이유를 모르겠다고 그러는데 제 생각에는 결제회사 내부인물의 소행인듯 싶습니다. 그렇지 않고서는 이런일이 벌어질 수 없다고 봅니다. 식당에 가서 항의를 하시면 될것 같습니다.

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차를 구입하려고 오랫동안 알아보다가 권선생님 통해서 최종 구입하게 되었습니다. 제가 사는 동네 근처 많은 딜러십을 돌아다녔는데, 이 분만큼 친절하시고 전문성 있으신 분을 뵌 적이 없는 것 같네요. 처음 생각했던 차량이 있었는데, 여러 매장에 다니다 보니가 제 기준이 흔들려서 나중에는 무엇을 살지 모를정도였는데, 권선생님이 여러가지 질문을 통해 단박에 정리를 해 주셨습니다. 여러가지 차량을 비교하는 저에게 차량에 대한 장단점을 솔직하게 말씀해 주시니 정말로 신뢰가 갔습니다..

차량 딜을 할때도 여러가지 좋은 방법을 찾아가면서 최종적으로 결정하게끔 기다려 주시고 절대 부담 안주시려고 하셨습니다. 주변 지인들한테도 많이 소개해 드리고 싶은 분입니다.
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