전화) 403-274-0272
위치) Beddington Town Centre
영업시간) 월-금 10-7, 토 10-5, 일/휴일 휴무
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사진 설명) 기존 유명 브랜드가 아닌 EyePRO Optical이라는 새로운 독자 브랜드로 비즈니스를 시작하다 보니 어려움이나 제약이 많을 것 같아 이를 극복하기 위하여 매장 디자인도 전문 디자이너에게 의뢰했으며 회사 로고나 브로셔도 전문 디자이너에게 모두 의뢰하여 고객들에게 신뢰감을 주고 프로페셔널한 느낌을 줄 수 있도록 하였다고 박길재 대표는 말한다.

EyePRO Optical 안경원에서는 시력측정을 하여 처방전(Prescription)을 만드는
EyeLogic 이라는 최신 컴퓨터시스템이 구축되어 있어 시력검사부터 안경제작 그리고 콘택트렌즈 까지 One Stop 쇼핑이 가능한 Total Service를 제공하고 있다


본지에서는 캘거리 최초의 한인 안경원인 EyePRO Optical 개업 1주년을 맞아 특별세일을 준비하고 있는 박 길재씨(Joseph
Park) 를 만나 지난 1년간을 돌아보고 현재 제공되고 있는 서비스와 앞으로의 계획을 듣는 시간을 갖었다. EyePRO Optical은 캘거리
NW의 Beddington Towne Centre에 위치하고 있으며 박 길재씨는 지난해 3월부터 8월까지 본지에 안경컬럼을 19회동안 연재하여
큰 호응을 얻은 바 있다.(취재 : 김민식 기자)



문) 벌써 EyePRO Optical을 오픈한지 1년이 되었습니다. 그동안 계획하신대로 비즈니스는 잘 운영되고 있으신지요?

답) 예, 여러분이 관심을 가지고 도와주시고 지켜봐 주신 덕분에 초기 계획보다 순조롭게 되고 있습니다. 사실 어떤날은 너무 바빠서
손님들이 많이 기다리시는 등 제대로 서비스를 해드리지 못해 죄송스러운 때도 있었습니다.
직원을 더 채용하려고 노력중인데 쉽지는 않은것
같습니다. 다 아시는 바와 같이 지금 캘거리에서는 인력난을 겪고 있지 않습니까?


문) 입구에 Optician을 구한다는 광고가 있는것을 보았습니다. 현재 몇분이 일하고 계신지요?

답) 제가 Full Time으로 일하고 케네디언인 Amanda씨가 주5일 근무하며 토요일에는 한명이 더 일하고 있습니다.
몇몇
분들은 저희 가계로 전화를 하였다가 Amanda씨가 영어로 전화를 받아 혹시 전화를 잘못걸었는지 당황해하는 분도 계셨는데 제가 요즘
Amanda씨에게 한국어 교육도 시키고 있으니 그냥 한국사람을 바꿔달라고 하시면 제가 전화를 받을 수 있습니다.


문) 손님의 비율은 어떻습니까? 한인분들도 많이 방문하시나요?

답) 사업초기 CN드림 광고 덕분에 한인고객분들이 많이 늘어나 현재는 전체 고객의 약 30%정도를 차지하고 있습니다. 그외 70%는
케네디언들및 중국, 인도, 필리핀 고객들이 차지합니다. 이곳 Beddington지역이 다운타운, 차이나타운과 가깝고 교통도 편리해서 중국인을
비롯하여 다양한 민족이 살고 있으며 특히 올해들어서는 타주에서 캘거리로 이주해온 분들도 고객이 많이 되었습니다.


문) 사업계획을 작성하셨다고 했는데 개인적으로 작성하셨나요? 아니면 어떤 도움을 받았나요?

답) 2년전 토론토에서 캘거리로 이주해 와서 정부보조로 운영되는 Self Employment프로그램을 MCC Employment
Development라는 곳에서 이수하면서 그곳의 전문 컨설턴트의 도움을 받아 Business Plan을 작성하였습니다.
Self
Employment 프로그램은 EI(실직수당)을 받고 있는 사람들에게 신규 비즈니스를 창업할 수 있도록 교육을 시켜주고 창업을 도와주는
연방정부의 지원 프로그램입니다.
지난 2년간 대학교에서 안경사와 콘택트렌즈사에 대한 지식을 얻었다면 MCC에서는 오너가 되어 비즈니스
창업을 하고 운영하는데 있어 필요한 많은 지식과 정보들을 얻을 수 있는 계기가 되었으며 캐나다 비즈니스 문화도 많이 익히게 되어 케네디언을
상대로하여 비즈니스 하는데 많은 도움이 되었습니다.
MCC에서는 저희 EyePRO Optical이 성공적인 창업 모델로 인정되어 Self
Employment 광고를 저희 가게와 저를 모델로하여 Calgary Transit의 버스와 C-Train에 실었습니다. 여러 손님들이 버스에서
제 사진을 보았다고 이야기 해 주었습니다.
그리고 한인분들 중 창업을 준비중인 분들은 이런 정부프로그램을 이용하실것을 적극
추천하는 바입니다. 이에 대한 자세한 자료가 필요하신 분들은 저에게 연락하시면 도움을 드릴 수 있으며 MCC의 홈페이지 주소는
href="http://www.mcca-ed.org">www.mcca-ed.org 입니다.


문) 안경원의 매장 디자인이 아주 깔끔하고 색상의 조화가 인상적인데요.

답) 안경점 자체가 전문직종이기도 하거니와 저는 영어도 완벽하지 못한 이민자이고 또한 동양인이고 게다가 기존 유명 브랜드가
아닌 EyePRO Optical이라는 새로운 독자 브랜드로 비즈니스를 시작하다 보니까 어려움이나 제약이 많을 것 같아 이를 극복하기 위하여 매장
디자인도 전문 디자이너에게 의뢰를 해서 완성했으며 회사 로고나 브로셔도 전문 디자이너에게 모두 의뢰하여 고객들에게 신뢰감을 주고 프로페셔널한
느낌을 줄 수 있도록 하였습니다.
손님들이 저희 업소를 방문하여서는 EyePRO브랜드가 프랜차이즈냐고 많이 물어봅니다. 그러면 저는
‘그렇다 프랜차이즈인데 이곳이 1호점이다’ 라고 웃으며 대답을 해주곤 합니다.


문) 시력검사를 직접하시나요? 그리고 안경이외에 다른 서비스도 있나요?

답) 저희 EyePRO Optical에서는 시력측정을 하여 처방전(Prescription)을 만들어드리는 EyeLogic 이라는 최신
컴퓨터시스템이 구축되어 있어 시력검사부터 안경제작, 그리고 콘택트렌즈 까지 One Stop 쇼핑이 가능한 Total Service를 제공합니다.

시력검사 결과는 안과 전문의 (Ophthalmologist)에게 보내어져서 Specialist 의 처방전이 발행됩니다. 또한 캘거리내의
여러 안과 전문의들과 연계되어 있어서 시력검사 결과 백내장이나 기타 질병이 발견되면 Specialist를 소개해 드립니다.


문) 캐나다에서 안경값이 너무 비싸다고 한국에서 안경을 공수해오는 교민도 있는것 같은데 비싼 안경값에도 불구하고 여기서 안경을 해야하는
이유가 있습니까?

답) 안경은 의료기능과 패션기능이 복합된 제품입니다. 그리고 모두 Custom Made, 즉 주문제작품 입니다. 캐나다는 인건비가
비싸니 주문제작품이 비쌀 수 밖에 없지요. 그리고 이곳은 모든 제품에 품질 보증(Warranty)가 있으며 안경도 예외가 아닙니다.
저희
EyePRO Optical에서는 고객만족을 최우선으로 하여 구입하신 안경에1년간 Warranty를 보증해 드립니다. 또한 EyePRO 에서
시력검사를 해서 안경을 맞추신 분에게 한달안에 처방전에 이상이 있으면 만족할 때까지 안경을 다시 맞추어 드리고 있습니다.
또한
디자인이나 기타 여러문제등으로 안경이 마음에 들지 않을경우 한달 안에 다른 안경테로 교환해 드립니다. 비싼 제품으로 바꿀때는 그 차액만 내시면
됩니다.


문) 개업 1주년을 맞아 기념 세일중인데 어떤 내용인지요?

답) AR(Anti-Reflective)코팅을 무료로 제공해 드리고 시력 검사도 무료로 해드립니다. 이 두가지로 $140 할인혜택을
보실 수 있습니다. 또한 안경을 두개 주문하시면 두번째 안경은 $120까지 할인해 드립니다.
여름철을 맞아 선글라스를 두번째 안경으로
주문하시는 분은 많은 할인혜택을 받으실 수 있습니다. 패캐지 상품에도 AR 코팅을 무료로 제공하고 있으므로 6월 12일부터 24일까지 2주간
진행되는 개업 1주년 세일기간에 많은 이용 바랍니다.


문) EyePRO 에서만 제공되는 특별 서비스가 있습니까?

답) 먼저 특별히 제작된 컴퓨터 프로그램으로 여러가지 안경과 렌즈의 설명을 들으실 수 있습니다. 그리고 디지털 카메라를 컴퓨터에
연결하여 새로고른 안경테를 즉석에서 촬영하여 컴퓨터로 여러 안경테의 착용 이미지를 비교하면서 안경테를 고를 수 있는 서비스를 제공합니다.

이러한 서비스는 캘거리에서 유일합니다. 또한 구입금액의 5%를 적립해드리는 EyeMile Card를 발행해 드리고 있습니다.


문) 향후 포부나 계획은 어떤게 있으신가요?

답) 제가 사업계획서를 작성할 때 컨설턴트가 앞으로 5년 후의 목표 이미지를 설정하고 지금 그것이 달성된것 처럼 행동 하라고
하였습니다. 저는 그때 5년내에 3개의 안경점(브랜치)을 내겠다고 이미지를 설정하였고 그에따라 회사의 로고와 인테리어를 프로답게 디자인
하였습니다.
단기적으로는 유능한 인력을 더 채용하고 현재 직원도 더 잘 교육시켜 고객에게 최고의 서비스를 제공 하려고 합니다. 또한 눈의
질병을 검사하는 시스템을 더 도입하려고 계획중 입니다. (끝)


편집자 주 : 본 기사는 CN드림 2006년 6/9일자에 실렸던 글입니다.
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Thznf | 2009-05-06 03:17 |

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