[채용 공고 / Job Posting]
운영 슈퍼바이저 (Operations Supervisor)
근무 형태 / Employment Type: 파트타임 또는 풀타임 (Part-time or Full-time)
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회사 소개 / About the Company
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Next는 부동산 관리, 오피스 임대, 보안 순찰, 주차장 운영 솔루션, 시설 관리 등
다양한 전문 서비스를 제공하는 선도적인 부동산 전문 서비스 기업입니다.
함께 성장하며 안정적인 커리어를 쌓고 싶은 분들을 환영합니다.
Next is a leading professional property service company that offers a wide range of services,
including Property Management, Office Leasing, Security Patrols, Parking Lot Solutions,
Facility Management, and much more. We welcome individuals who wish to grow
and build a stable career with us.
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근무 조건 / Work Conditions
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- 파트타임: 주 20~30시간 / Part-time: 20 - 30 hours per week
- 풀타임: 주 30~40시간 / Full-time: 30 - 40 hours per week
- 시급: $20.00 / per hour
- 차량 유지비 지원: 근무시간에 따라 협의
(Car allowance based on mileage)
- 자가 차량 필수: 근무 중 이동 시 본인 차량 사용
**Personal vehicle required for work-related travel (car allowance provided).**
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직무 개요 / Job Summary
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운영 슈퍼바이저는 주차 운영 전반을 책임지는 핵심 리더 역할을 맡습니다.
이 직무는 고객 만족과 팀워크를 중심으로 현장 운영을 효율적으로 관리하고 지원합니다.
고객과 직접 소통하며 문제를 해결하고, 팀원들을 이끌어 현장이 원활히 운영될 수 있도록 돕습니다.
The Operations Supervisor plays a key leadership role in managing and supporting
day-to-day parking operations. This position focuses on customer satisfaction,
team coordination, and maintaining operational efficiency.
You will communicate directly with customers, lead staff, and ensure
smooth and effective on-site performance.
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주요 업무 / Key Responsibilities
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- 고객 및 입주업체, 건물주에게 친절하고 전문적인 서비스를 제공합니다.
Provide friendly and professional customer service to clients, tenants, and property owners.
- 어려운 상황에서도 침착하게 문제를 해결하고, 긍정적인 경험을 제공합니다.
Remain calm and professional when handling difficult situations and deliver a positive experience.
- 주차장을 순찰하고, 주차 위반 단속 및 질서 유지를 담당합니다.
Patrol parking lots, issue violation notices, and maintain safety and order.
- 전자기기를 사용해 데이터 입력 및 단속 기록을 관리합니다.
Perform data entry and maintain electronic violation records.
- 팀의 일일 보고서를 검토하고 개선이 필요한 부분을 총괄 매니저에게 보고합니다.
Review daily team reports and address discrepancies promptly with the General Manager.
- 신규 직원 교육, 루트 안내 및 근무 스케줄 관리를 담당합니다.
Conduct staff training, provide route guidance, and manage weekly/monthly schedules.
- 시설(조명, 표지판, 노면, 조경 등)을 점검하고 개선이 필요한 사항을 제안합니다.
Inspect parking lot conditions (lighting, signage, surface, landscaping) and recommend improvements.
- 간단한 장비 점검 및 유지보수를 수행합니다.
Perform basic repairs and maintenance on equipment and signage.
- 고객의 문의나 이의제기를 신속하고 공정하게 처리합니다.
Assist with customer inquiries and violation disputes in a timely and fair manner.
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자격 요건 / Qualifications
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이 직무는 리더십과 문제 해결력, 그리고 서비스 마인드를 함께 발휘할 수 있는 분께 적합합니다.
This role is ideal for someone with strong leadership, problem-solving ability, and a customer-focused mindset.
[학력 및 경력 / Education & Experience]
- 고등학교 졸업 또는 GED 이상 / High school diploma or GED required
- 관련 업무 경험 우대 / Related work experience preferred
- 적극적이고 배우려는 태도를 가진 분 환영 / Willingness to learn and grow is highly valued
[면허 및 차량 / Licenses & Vehicle Requirement]
- 유효한 운전면허증 및 자동차 보험 필수 / Valid driver’s license and proof of insurance required
- 자차 보유 및 운전 가능자 (근무 시 본인 차량 사용 필수)
**Must own a personal vehicle and be able to use it for work purposes.**
[기술 및 역량 / Skills & Abilities]
- 영어로 기본적인 의사소통 가능 / Ability to communicate effectively in English
- 문제 해결 및 팀 협업 능력 / Strong problem-solving and teamwork skills
- 기본적인 수리 및 계산 능력 / Basic repair and math skills
- 실외 근무 및 신체 활동 가능 / Comfortable with outdoor and physical work
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근무 환경 및 혜택 / Work Environment & Benefits
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- 활동적인 실외 근무 환경에서 일하는 것을 좋아하는 분께 적합합니다.
Ideal for those who enjoy working in a dynamic outdoor environment.
- 다양한 고객 및 팀과 협력하며 성취감 있는 업무 경험을 쌓을 수 있습니다.
Gain meaningful on-site experience while collaborating with diverse teams and customers.
- 근무지는 회사의 필요에 따라 유연하게 조정될 수 있습니다.
Work locations may be adjusted as required by company operations.
- 서로를 존중하고 함께 성장하는 긍정적인 근무 문화를 지향합니다.
Join a supportive and growth-oriented team culture.
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지원 안내 / How to Apply
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