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캘거리 이민 서비스, 새 이민자 위한 혁신 시스템 도입 - 시범 프로젝트 성공하면 전국적으로 확대될 것
사진: 캘거리 이민 서비스 CEO인 하이더 하싼 
캘거리 이민 서비스(Immigrant Services Calgary)는 남부 앨버타에 정착한 새 이민자들에게 필요한 지원을 해주기 위한 새로운 접근 방식을 도입한다고 밝혔다.
연방정부 데이터에 따르면, 현재 캐나다 이민자의 40%만이 정착 지원 서비스를 이용하고 있으며, 절반은 지원이 있다는 것조차도 모르고 있다. 새로운 플랫폼, 게이트웨이(Gateway)는 신규 이민자가 캐나다에 정착하기 시작할 때 지원에 접근할 수있는 보다 효율적이면서 쉬운 시스템을 창출할 예정이다.
캘거리 이민 서비스의 CEO인 하이더 하싼(Hyder Hassan)은 “현 시스템은 복잡해 이해하기 어렵다. 새 이민자들을 돕기 위해 비행기에서 내리는 순간부터 이미 모든 계획이 준비되어 있다.
이들은 살 곳, 자녀들이 다닐 학교, 사업을 시작할 때나 일자리를 찾을 때 도움을 받을 곳까지 계획되어 있다.”면서 "신규 이민자들이 시스템에서 길을 잃지 않도록 막고자 한다.”고 말했다.
캘거리 이민 서비스는 게이트웨이 파일럿 프로젝트를 런칭해 2022년 3월까지 결과를 주의 깊게 모니터링한다. 표준화된 필요사항 평가와 정착 계획으로 가족이나 개인에게 필요한 우선 지원을 파악해 적당한 기관에 위탁하게 된다.
하싼은 “게이트웨이는 신규 이민자의 경제적, 사회적, 시민적 잠재력을 촉발시키는 데 도움을 줄 것이다. 새 정착 모델은 이민자들이 제2의 고향에서 번창하는 데 필요한 기술과 지식을 갖추었다고 확신이 생길 때까지 전 여정 동안 이들에게 보다 효과적인 지원을 제공하기 위한 능률적인 서비스에 접근할 수 있도록 단일 창구를 구상하고 있다.”고 말했다.
게이트웨이 프로젝트는 주로 캐나다 이민국(Immigration, Refugees and Citizenship Canada)에서 자금을 지원받고 있으며, 캘거리 이민 서비스는 캘거리 지역 이민 파트너십, 이민자 센터와 캘거리 대학 포함 30개 이상의 커뮤니티 파트너와 협력하여 이니셔티브를 주도하고 있다.
집계된 신규 이민자 데이터는 보안이 엄격한 지식 허브(Knowledge Hub)에 저장되고 분석되어 연구원과 정책 고문들이 정착 프로그램의 효과를 평가하고 개선하는 데 사용될 예정이다.
파일럿 프로젝트가 성공하게 되면 게이트웨이는 전국적으로 확장될 예정이다. 연방 이민성 장관 마르코 멘디시노(Marco Mendicino)는 캘거리 이민 서비스가 이 부문에서 주도를 하고 있다면서 "효율성 개선과 결과를 정확하게 측정하기 위해 게이트웨이는 부문간 협업과 데이터 이용에 중점을 두어 좀 더 영향력있는 신규 이민자의 경험을 창출하는 혁신적인 방향"이라고 반색했다. (박미경 기자)

신문발행일: 2020-10-01
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