공항 도착하셔서 보딩패스받고 짐 부치실때 에어캐나다 직원에게 휠체어 서비스 신청했다고 얘기하시면 담당직원을 불러줍니다. 짐 부치고 옆에서 잠깐 기다리라고 하는데 조금 있으면 휠체어 밀면서 사람이 나와요.

답변 감사드립니다. .
보딩패스부터 도와주시는줄 알았는데요..
그게 아닌가봅니다..
그리고 경유하는 곳에서는 어떻게 하나요?
밴쿠버 경유 한국 가시는데요...
밴쿠버에 내리면 에어캐나다 직원이 휠체어 가지고
대기하고 있나요?

저희 친정어머니 시어머니 각각 방문시에 에어캐나다로 캘거리-밴쿠버-인천 경로로 돌아가셨는데요, 여행사에서 알려준 바로는 밴쿠버에 도착해서 다른 탑승객들이 다 내릴때까지 기다렸다가 마지막에 내리셔야 하고 승무원에게 휠체어 서비스 신청했다고 말하면 도와주는 사람을 불러준다고 하더라구요 근데 저희는 불안해서 가실때 어머니가 탑승하실 항공기 정보와 시간, 게이트 넘버가 적힌 종이를 크게 영어/한글로 준비해서 (영어를 못하시므로 필요한 몇가지 문장두요) 도와줄 만한 사람에게 꼭 보여주라고 했어요 그리고 통역땜에 전화통화를 원하면 도와주실 분이 저에게 연락달라고 제 연락처도 남겼구요 한국 돌아가실땐 밴쿠버에서 짐을 따로 찾지 않아도 되니 게이트만 잘 찾아가시면 별 문제가 없는데 어른들은 좀 어려워하시는것 같긴해요 운이 좋으면 캘거리 출발시에 같은 한국인이 탑승 할수도 있으니 그분께 부탁드려보는것도 방법이구요.. 저희 양가 어머니들은 다행히 같은 경로로 한국 가시는 한국분을 만나서 얘기도 나누면서 게이트 찾는 어려움 없이 인천행 비행기 잘 타시고 한국 돌아가셨어요.

참, 그리고 캘거리 공항에서 표 받고 짐 부치시는건 자제분이 도와주셔야 할거예요 부모님이 영어가 안되시면 아무래도 곤란한 상황이 생길지도 모르니까요..그리고 휠체어 서비스 신청했으니 사람을 불러달라는 얘기도 하셔야 하구요.. 무사히 잘 귀국 하시길 바랍니다.

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