안녕하세요
이번해 1월 5일에 Stadium Nissan에서 차량을 구매했습니다.
차량을 출고받고 보니 스티어링휠 히팅이 안되서 딜러샵을 방문했습니다.
확인해보니 히팅 버튼은 있는데 스티어링휠은 열선이 없는 일반 스티어링휠이 달려있다고 하더군요
이때도 새차에 무슨 말도 안되는 경우냐고 했더니 '일반적이지는 않지만 공장에서 조립이 잘못되는 경우도 있을 수 있으니 스티어링휠을 교체해주겠다, 차량은 문제 없으니 부품만 교체하고 타라'라고 해서 언쟁끝에 엔진오일 2회 무상교환 받는것으로 넘어가기로 했습니다.
그리고 저번주에 세차하고 왔는데 4면 크롬도금바가 전부 부식되서 노랗게 녹이 난겁니다.
그래서 딜러샵에 가서 항의 했더니 '모든 브랜드의 차량이 염화칼슘때문에 발생하는 증상이다. 나갔다오면 수시로 닦아내라, 원래 워런티가 안되는건데 새차라서 운전석쪽과 뒷범퍼 2군데 크롬바만 교체해줄게'라고 합니다.
2주마다 세차하고 지하주차장에 주차하는데 두달만에 새차가 부식되는게 말이되는가? 라고 따져서 현재 Boss에게 문제를 넘겼으니 기다리라는 답변을 받았습니다.
이미 처음 불량으로 Nissan.ca에 항의를 했었고, 이때 VIN넘버가 등록되지 않아 차량등록을 못했었는데, 이번에 다시 문제가 생겨 Nissan.ca에 관련 이슈에 대한 해명을 요청하면서 차량을 등록하려고 했지만 제 차량의 VIN넘버는 등록되어있지 않아 조회되지 않는다는 안내를 받았습니다.
정상적인 차량이 VIN넘버가 조회되지 않는 경우가 있나요?
현재 이 문제에 대해 도움을 받으려면 어떻게 해야 할까요?