한쪽케이블의 도어랑 연결부분이 부식되어 끊어졌을 확률이 높습니다. 케이블만 교체하셔도 됩니다. 반대쪽의 케이블도 마찬가지로 부식이 진행이 되었을 가능성이 높습니다. 양쪽 케이블 전체를 교체하는것을 권해드립니다. 일단 문을 자동으로 여닫지 마세요. 문이 한쪽으로 쏠려서 더 큰 문제가 발생할 것입니다. 26일에 홈디포가셔서 aircraft cable 굵기 아마도 3/32 or 1/8 랑 하드웨어 몇개 사셔서 하시면 되는데 툴이 필요할거에요. 유튜브에서 검색해 보시면 도움되는 비디오들이 좀 있습니다.
얼마전에 같은일이 생겨서 글 남깁니다.
저 같은 경우 조금더 굵은 케이블로 교체하였는데 아마존에서 케이블이랑 밑에 케이블 걸리는 브라켓 까지해서 한 50불 미만으로 부품값 들었습니다.
스프링 텐션 풀으실때 궅이 특별한 툴 보단 3/8 extenstion 권장 드립니다. 케이블 브라켓 나사 풀때도 편하고 3/8 익스텐션으로 tension 풀거나 다시 조일때 다 했습니다.
스프링 풀으실때 꼭 얼마나 돌려서 풀으셨나 기억하시고 같은 텐션으로 다시 조립하시는게 좋을것 같습니다.
가급적 고치시기전까지 사용안하시길 권장합니다. 자칫하면 다른 브라켓이랑 롤러까지 상할수 있습니다.