지난 3월말에 TD뱅크 그린머쉬인에 현금을 입금하다 돈이 제대로 입금처리 되지않고 작동을 멈추었습니다.
그래서 바로 커스터머 서비스데스크 직원에게 가서 이런 내용을 말하니 확인해본다고 3~5일 비지니스데이를 기다려야한다고 했습니다.
그날 이후에 계속 입금되지않아 여러번 콜센타에 전화로 뮨의해보니 프로세싱중이라는 답변만 듣다가 다시 해당 브렘치는 문을 닫은 상황이라 하도 답답하고 화가 나는 상황이라서 다른 브렌치에 오늘 가서 문의해보니
조사결과 돈에 이상이 없다는 이야기를 들었습니다.
저는 많은돈은 아니지만 입금을 하였고 TD뱅크의 조사결과를 받아드릴수 없습니다.
이런경우 어떻게해야할까요?
코로나때문에 해당 브랜치는 문을닫았고 다른 브랜치를 방문하여 문의한 결과입니다.
