2년전에 하우스를 구입했구요, 최근 눈이 많이와서인지 지붕이 약간 새는 곳이 있어서, 예전 오너가 2016년에 지붕을 전체 교체한 업체로 메일을 보냈는데요.
워런티가 남아있지만, 예전 오너가 집을 판 후 60일 이내에 트랜스퍼 하지 않아서 해당이 안된다고 하네요.
좀 어이가 없어서...보통 워런티라는게 차량이든 셀폰이든 실물을 따라 자동으로 넘어가는게 상식이라고 생각하는데, 지붕수리 업계에서는 아닌건가요?
이럴 경우, 구제를 요청하거나 할 수 있는 기관이 있는지 도움 부탁드립니다.
