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배송비 관련문제로 법정대응 가능할까요?
작성자 히위곰    지역 Calgary 게시물번호 3785 작성일 2010-12-13 23:43 조회수 985
온라인 사이트에서 신발을 구입했는데 받아보니 품질이 의심이 갑니다.
사이트는 캐나다 사이트인데 물건은 중국 공장에서 배송이 바로 오고 포장에 글자도 한자로만 쓰여있구요.
회사에 품질이 이상한것 같아서 환불문의하니 처음에는 가지고 있으면 지불한 돈의 10%를 준다고 하더니 그래도 그냥 환불 원한다 하니깐 다음에는 30%를 더 준다고 하더군요. 결국 계속 얘기해서 100% 받기로 하긴 했는데 다시 배송하는데 배송비가 $60 정도 나옵니다. 신발 구입가의 반 가격입니다. 혹시 다른 배송 지점이 캐나다에 있는지 물어봐도 그것에 대한 답변은 없고 무조건 배송비를 부담하라고 하더군요.
혹시 법정 대응같은걸 할수 있을까요?

crazyghost  |  2010-12-14 03:54    지역 Calgary     

저도 이런경우 당했죠 사이트에는 100퍼센트 어센틱이라 뻔뻔하게 달아놓구 전 설마 하고서 구입했죠 그당시 140불정도인가 주고 나이키 조던 스피자이크를 구입했답니다 물론 곰님처럼 중국에서 왔고요 설렌 기분으루 박스를 여는 순간 헐!이런 XX짱개들이 미쳤나 완전 짝퉁이였고요 조던 로고가 너덜너덜 떨어지고 아 사람돌겠데요 전 그때 마침 한국 갈일이 있어서 한국가서 반품시켰습니다. 배송비 우체국에서 22000원이였던가 냈고요. 그 후 다시 캘거리 돌아와서, 기나긴 메일로 협박한 결과 환불 받았습니다. 페이팔로 페이팔 얘네 수수료 떼어가더라고요 제게 돌아온 금액은 한10%떼인 금액이였고요 여기서 22000원 더빼면 뭐 60~70%라고 생각하면 되겠네요. 저 그신발 너무사고싶었는데 짱개들이 그때 저를 울렸죠 ㅜㅜ 어째튼 품절되서 못샀고 다음에 나온 신형을 풋락커에서 250불 주고 샀드렜죠 250불이 전혀 안비싸게 느껴지던군요 한번 짱개테 데인후에는 말이죠 정품사세요 맘편하게요 찝찝하게 온라인 전 다신 안합니다 얼반아웃피터스 빼고 ㅋㅋㅋ 수고요

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결과적으로는 만족스러운 결정이였습니다~! 지하개발 자체가 이것저것 골라야할게 많은데, 사장님께서 단계별로 알기쉽게 설명해주셔서 매우 도움이 많이 됐습니다. 또 최대한 제가 원하는것과 사항을 최대한 반영해주셔서 좋았습니다! 캐네디언 업체와 했을땐 이게 가장 힘들어서요. 공사 끝나고 조금 미흡한점도 있었지만 그래도 끝나고도 몇번 다시 오셔서 잘 마무리 해주셔서 더 감사했습니다. 기프트카드를 드리려했는데 간곡히 거절하셔서 못드렸지만, 이 리뷰로 더 많은 고객을 얻으셨으면 하네요. 수고하세요 ^^
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