안녕하세요
2010년 12월 31일 황당한 자동차 사고와 관련해서 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.
저도 처음 겪는 일이라 어찌해야할지 충고 바랍니다.
2010년 8월10일 불과 5개월전에 산 2010 Chrysler Town & Country VAN 인데요 31일 갑자기 사고가 났습니다.
온가족이 모두 VAN 타고 주행중이었는데요
RPM 이 갑자기 9000까지 최대까지 굉음과 함꼐 올라가더니 기어가 빠졌는지 차가 점점 느려지더라구요. 계속 굉음과 함께 RPM 이 오르락 나르락하더라고요 그래서 겁이나 브레이크를 밟아 차를 세웠습니다. 그런데도 여전히 RPM 이 올라가더라고요 그래서 시동을 끄고 다시 켰는데 더이상 기어가 들어가지않고 MIL(Malfunction Indicator Light)도 뜨더군요 그래서 더이상 운행이 불가하고 해서 ROAD Assistance를 불러 Crowfoot Dodge Dealership으로 towing 했습니다. 그리고 접수는 했는데 그날은 마지막날이라 일을 안하고 새해 3일날 전화주겠다더군요. 십년 감수 했습니다. 만약에 고속도로 였다면 큰사고가 날뻔했지요
분명 transmission이나 Mechanic 문제인거 같긴한데 고친다하더래도 좀 두렵네요. 새차로 바꾸던 해야할 듯한데요 많은 분 의견이 아마도 고쳐주긴해도 새차로 바꾸어 주진 않을 거라네요 혹시 이런경우 어떻게 대처해야 할지 많은 분의 고견 바랍니다. 캐나다 소비자 보호센터라던가 제3의 기관이 있나요 아님 변호사를 고용해야하는지 새해 부터 머리가 복잡하네요.