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타이어 안쪽이 6인치 정도가 찢어졌습니다. 워런티 문제에 대하여....
작성자 calgarylife    지역 Calgary 게시물번호 4589 작성일 2011-07-15 22:10 조회수 1942
몇주전부터 앞바퀴 2개가 바람이 조금씩 빠져있어서 타이어가 펑크가 난것
인가 생각하여 펑크난곳을 찾았지만 찾을수 없어서 항상 타이어에 바람을
넣어서 타고 다녔습니다.
그런데 그저께 차를 타고가다 펑하는 소리가 앞바퀴쪽에서 났는데 달리는
동안 별다른 문제가 없어서 집에까지 몰고온후 타이어를 확인했지만 이상
이 없어서 펑하고 터지는 물체를 밟았나 보다 생각을 했고 그다음날 차를
타고 나가려고 보니 앞바퀴 타이어가 바람이 다 빠져있었습니다.
작키로 차를 들어올리고 펑크난곳을 찾아봤더니 타이어 안쪽이 6인치
정도가 찢어져 있었습니다.
2009년 12월 타이어를 새로 샀고 그날 타이어 껴준 그대로 지금까지 타
고 있었습니다.
타이어 바깥쪽이나 타이어가 바닥에 닿는곳이 찢어졌다면 제 불찰로 생
긴 찢어짐이겠지만 타이어 안쪽이라면....
그리고 몇주전 앞바퀴 바람이 조금씩 빠지기 시작한 후부터 차앞바퀴 쪽
에서 끼익끼익 하는 쇠갈리는 소리도 들리기 시작했습니다.
타이어 바람이 완전히 빠지는 바람에 림도 찌그러 졌습니다.

타이어와 차에서 끼익끼익 쇠갈렸던 소리가 난것 림이 찌그러진것에 대한
보상을 받으려 하는데 보험회사에 먼저 전화를 해야 할까요? 아니면 직접
적으로 제가 타이어 산곳에 전화를 해서 말해야 하는 걸까요??
혹시라도 비슷한 경험이나 해결책을 알고 계신분들이 계시다면 답글 부
탁드립니다. 감사합니다.

새벽이슬  |  2011-07-15 23:29    지역 Calgary     

2009 년 12월이면 이미 Factory Warranty 가 적용되는지 일단 타이어 제조회사 웹사이트에서 확인하시고요. 만약 된다면 타이어만 보상해주고 인스톨 비용은 청구 할것입니다. 만약 Store 에서 타이어 구입시 제품보증 구입하셨다면, 역시 동종 제품으로 제품만 보상하고, 설치비는 내야 합니다. 그런데, 그게 타이어가 두개중 1개만 문제가 있을경우 나머지 한개와 같은 모델이 없는경우가 있는데, 이경우 나머지 하나를 구입해야 한다는 말도 안되는 말을 할경우가 있습니다. 그럴경우에는 제품보증 돈주고 구입할시 타이어 하나만 구입한게 아닌데, 너희가 어떻해든 같은모델구하라고 항의 하십시요. 그러면, 자기들이 동종 제품을 구하던지, 아니면 다른 모델이라도 사이즈 맞추어서 두개 교환해 줄겁니다.

calgarylife  |  2011-07-17 22:47    지역 Calgary     

새벽이슬님 답글 감사드립니다. 좋은 하루 되세요^^

sarang  |  2011-07-19 14:13    지역 Calgary     

타이어 안쪽이 찢어 졌다는 의미가 무엇인지요? 타이어 휠과 타이어가 땅에 접지하는 부분의 사이, 즉 타이어 측면이라고 한다면 그 찢어진 상처가 어떤 이유로 발생이 되었는가에 따라 무상교환이 안될 수도 있습니다. 제가 판단하건데 상처는 무슨 날카로운 모서리 같은 것에 부딪혀서 찢어진 것이라면 100% 보상이 안됩니다. 타이어의 제조결함으로 인해 찢어진 것이라면 보상이 되겠지만 운행중에 부주의에 의한 상처라면 100% 보상이 안됩니다.

calgarylife  |  2011-07-19 23:10    지역 Calgary     

사랑님 답글에 먼저 감사드립니다.
보이지 않는 쪽이어서 타이어를 차에서 분리해서 봐야 확인이 될것 같습니다.
손으로 만져본 바로는 타이어의 결함인지 날카로운 무언가에 의한 찢어짐인지
확인을 할수가 없네요.
타이어를 산곳에 가서 확인을 해봐야 겠네요.
두분께 다시한번 감사 드립니다. 좋은 하루 되세요!
두분께 다시한번 감사 드립니다. 좋은 하루 되세요!

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저희는 지난 겨울 서사장님을 통해서 부엌 상판을 쿼츠로 바꾸는 공사를 하였습니다. 공사 시작전에 4군데 정도(캐네디언 2곳 한인 2곳)를 알아보고 이곳이 기장 신뢰가 들어서 제시건축을 선택했었는데 작업 하는 과정중에 일어날 수 있는 진행상의 일들이 조금 있었지만 사장님께서 최선을 다해 마무리를 해주셨습니다. 그래서 바로 지하 개발 하는 공사도 부탁 드렸습니다. 아마 다른 사람을 만났다면 하지 않았을 지도 모르는 공사였는데 부엌공사 할때 열심히 해주신것에 신뢰가 생겨 지하 공사도 부탁드렸고 미흡한 점이나 보완점이 생겨서 말씀드리면 최선을 다해 고쳐주시려 노력하셨습니다. 각각의 일들을 다른 기술자들이 와서 진행하는 방식이라 문제가 발생시 사장님께 다시 알리고 고쳐 달라는 요청을 해야 하지만 그럴때 마다 얘기를 잘 들어주시고 최대한 맞춰주시려고 노력해 주셨습니다. 공사외의 것들도 조심스럽게 말씀드리면 당연히 해 드릴 수 있다고 해주셔서 감사했습니다. 건축일이라는게 워낙 많은 사람들의 손이 필요한 일이라 진행상 어려운 일이 생길 수도 있는데 문제 해결을 위해 노력해 주셨고 친절하게 말씀해 주셔서 감사드립니다.
권상윤 딜러님을 통해 중고차를 샀는데 큰 도움을 받았다는 생각에 리뷰를 남깁니다.
저는 캐나다 생활이 오래지 않아서 파이낸스로 차를 살 수 없는 상황이라 많지 않은 현금으로 구매할 중고차를 찾고 있었습니다. 요즈음 중고차 값이 너무 올라 아무리 찾아봐도 제 예산에 맞고 제 마음에도 드는 차량을 찾기가 어려웠습니다. 혹시나 하는 생각으로 딜러님께 연락했는데, 딜러님이 제 상황에 맞는 중고차를 구하느라고 정말로 수고해 주셨습니다.
처음 제 사정을 얘기했더니 너무 걱정하지 말라고, 최선을 다 해 찾아보겠다고 말씀해 주셨는데 얼마나 고맙던지요. 딜러님이 속한 매장 뿐 아니라 다른 매장에 있는 중고차까지 모조리 뒤져서 찾은 다음에 직접 운전해 보시고 이거저거 다 점검해 보신 후에 저에게 추천해 주셨어요. 정말 차 한대 팔겠다는 생각이 아니고 도움이 필요한 저를 꼭 도와주어야 하겠다는 생각으로 차를 찾아주고 계신다는 것이 느껴졌습니다.
딜러님 도움으로 적절한 차를 구해서 지금은 정말 만족하며 타고 있습니다. 이 자릴 빌어서 딜러님께 다시 한 번 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 정말 감사합니다 딜러님.
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