안녕하세요. 12월 31일로 그곳에서 이사를 나온 사람입니다.
마지막 인스펙션 때 메니져가 카펫의 이 부분이 좀 더 깨끗했으면 좋겠다라는 코멘트를 하셔서 그 부분을 아주 깨끗이 청소를 하였습니다. 그런데 2주뒤 날아온 디포짓은 카펫 청소비 150불을 제외한 금액이었습니다.
그들 말로는 계약서에 명시된대로 카펫 청소가 저의 책임이고 또 다음에 들어온 세입자가 카펫을 별로 마음에 들지 않아 프로페셔널 클리너를 hire 해서 청소를 했고 지불한 돈이 150불이라는군요. 그래서 제가 그 날짜에 청소를 했다면 receipt을 스캔 해서 보내라고 했더니 살짝 피해가버리더군요.((Hello, it is as per your move out instructions the charge. Please refer them to that section.))
아무리 커다란 회사이지만 아무런 증거 (카펫이 더러운 곳을 찍은 사진)없이 청소비 영수증을 요청해도 별다른 설명 없이 이렇게 디포짓에서 제외하고 이런식으로 행동해도 괜찮을걸까요? 회사를 상대로 150불 금액 때문에 dispute resolution 에 가기도 참 애매한데 말이죠...