행사안내   종이신문보기   업소록   로그인 | 회원가입 | 아이디/비밀번호찾기
묻고답하기
은행 시스템을 잘 아시는 분 답변 부탁드립니다. RESP에 관하여...
작성자 war    지역 Calgary 게시물번호 6569 작성일 2013-02-20 21:27 조회수 2810

제가 작년에 RESP를 cibc 은행에서 가입했어요.

근데 인터넷 화면상으로 뜨지 않아서 은행지점에도 가보고 전화로 커스터서비스에

상의를 해보니 우편으로만 밖에 할 수 없다는거예요.

이유인즉, 정부관리하에 있어서

서류상으로밖에 안된다는겁니다.

그동안 인터넷상으로 제이름으로만 가입을 햇고 남편은 그동안 인터넷을 사용해

오지 않다가 몇일전에 등록을 하니 남편화면에는 RESP 내역이 뜨는거예요.

그래서 전화로 확인을 해보니 남편 체크카드로 resp랑 연결이 되어

있어서 그렇다는겁니다.

RESP을 가입할 당시 제이름하에 아이들 resp를 가입을 햇는데 왜 남편 카드와

연결이 되게 만들어 놧는지 이해가 가지 않아요.

그래서 다시 전화상으로 커스터서비스에 연락을 하니 담당자가 자기 힘으로

할 수 없고 매니저를 바꿔준다고 하더니 그 사이에 전화가 끊겨져서

포기를 해 버렷어요. 시간도 한참 잇다가 연결이 되니 열받아서 더 이상

다시 전화를 못하겟더라구요. 피곤해서요.

이럴경우 어떻게 제 체크카드랑 연결을 해서 제 인터넷상에 resp 화면을

뜰 수 있게 하는지 절차가 궁금합니다.

처음에 가입할때 직원이 실수로 남편 카드로 연결시켜서

그런가요? 잘 아시는 분 답변 좀 부탁드립니다.

 


* 운영팀.님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2013-02-21 13:46)

redbang  |  2013-02-21 08:48    지역 Calgary     

1. RESP 는 방문해서 처리하는게 맞습니다. 인터넷으로 처리 불가능하고 전화로도 안된다고 보는게 맞습니다. 특히 어카운트 문제라면 더더욱 그렇습니다.

2. 남편분하고 같이 은행에 가보는 게 가장 좋을 겁니다. 일단 남편분 어카운트에 연결된 RESP 를 님 마음대로 (남편분의 동의가 있었다 하더라도) 바꿀수 없거든요. 남편분이 가서 사인해 줘야 합니다.

3. 왜 이런 사태가 벌어졌는지 이해 안되시겠지만 뭐 이런거야 여기서 일상 다반사니까... 그냥 넘어가시는게 정신 건강에 좋습니다.

4. 전화는 기본 1시간은 잡고 있어야 결과가 나옵니다. 스피커폰 켜놓고 다른 일 하시다가 연결되면 그때 이야기 하세요. 뭐, 이런 경우는 전화로는 해결 안될거 같습니다만.

5. 은행에 전화하거나 직접 방문해서 설명을 하면 아마 약속을 잡으라고 할겁니다. 그래서 약속 잡고 남편분이랑 본인이 같이 상담을 받으면 일이 쉽게 풀릴 겁니다.

6. 지금 이 상황에서 '왜 이렇게 됐지?' 를 따지는건 도움이 안됩니다. 이미 이렇게 된걸요... 왜 이렇게 됬는지 이유를 찾아낸다 하더라도 현재 상황이 바뀌지는 않을 겁니다.

war  |  2013-02-21 10:10    지역 Calgary     

시원한 답변 감사드립니다.

운영팀.  |  2013-02-21 11:33    지역 Calgary     

redbang님 답변 정말 시원하고 명쾌하네요.. 이민생활의 지혜까지 담긴 조언까지...ㅎㅎ

다음글 모비랜드에서 텔러스로 계속 사용한다면 사용료는 어떻게 지불하나요?
이전글 SAIT에 있는 Bachelor of applied petroleum engineering technology 전공 하신분 있으신가요?
 
최근 인기기사
  캐나다 식료품, 주류, 식당 식..
  드라이브 쓰루, 경적 울렸다고 ..
  앞 트럭에서 떨어진 소파 의자 .. +1
  (CN 주말 단신) 우체국 파업..
  “나는 피해자이지 범죄자가 아니..
  연말연시 우편대란 결국 현실화 ..
  캐나다 우편대란 오나…우체국 노..
  주정부, 시골 지자체 RCMP ..
  캘거리 트랜짓, 내년 수익 3,..
  AIMCO 논란, 앨버타 연금 ..
  주정부, AIMCO 대표 및 이..
  트럼프 고위직 인선 속도…캐나다..
업소록 최신 리뷰
정확히 오늘 2024년 9월에 박문호 딜러에게서 차를 오더했습니다.
예상 대기가 6~8개월이었는데 불과 한달 반만에 가능한 차가나와서 바로 연락을 주셔서 오늘 받아왔습니다.
그냥 단순 상담때 부터 친절하셨는데, 차를 픽업하러 갔을 때 모든 절차를 자세한 설명과 함께 등록소까지 동행해 주셔서 서류작업도 도와주셨습니다.
또한 차량 사용방법과 주의사항, 차량 관리에 관한 팁까지 설명해 주셨습니다. 차량을 인수하기까지 정말 빠른 답장과 신속한 처리가 정말 인상깊었습니다.

다른딜러님과는 달리 사후관리도 철저하게 해주신다는 소문이 자자하신데 저는 정말 박문호 딜러를 모든 분들께 강력히 추천합니다. 저의 세컨카또한 박문호님과 함께 할 것같네요 ㅎㅎ
이번에 BNA HOME을 통해서 지하개발을 하였습니다. 예전집에서는 캐네디언 공사업체과 진행했었는데.,, 하는 과정에서 원하는 요구사항이나 의사소통이 잘안되고, 결과도 만족스럽지 않아서 최근 온김 새 집에서는 한국 업체와 진행하고싶어서 CN드림 업소록 이곳저곳 연락해보고 견적을 받았는데 여기 업소록 리뷰도 괜찮고, 가격도 괜찮았고, 특히 제가 궁금한점들을 잘 설명해주셔서 BNA HOME을 선택하게 되었습니다.

결과적으로는 만족스러운 결정이였습니다~! 지하개발 자체가 이것저것 골라야할게 많은데, 사장님께서 단계별로 알기쉽게 설명해주셔서 매우 도움이 많이 됐습니다. 또 최대한 제가 원하는것과 사항을 최대한 반영해주셔서 좋았습니다! 캐네디언 업체와 했을땐 이게 가장 힘들어서요. 공사 끝나고 조금 미흡한점도 있었지만 그래도 끝나고도 몇번 다시 오셔서 잘 마무리 해주셔서 더 감사했습니다. 기프트카드를 드리려했는데 간곡히 거절하셔서 못드렸지만, 이 리뷰로 더 많은 고객을 얻으셨으면 하네요. 수고하세요 ^^
묻고답하기 조회건수 Top 60
  찌든 석회질 제거 방법?
  밴쿠버에서 캘거리로 곧 이사갑니..
  070전화기가 갑자기 안됩니다!..
  스몰 비지니스를 위한 회계사, ..
  한국에서 캐나다로 $20~30 ..
 
회사소개 | 광고 문의 | 독자투고/제보 | 서비스약관 | 고객센터 | 공지사항 | 연락처 | 회원탈퇴
ⓒ 2015 CNDreams