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| 집전화 사용시 3-way calling기능 없앨 수 있나요? |
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작성자 캘거리
지역 Calgary
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게시물번호 66 |
작성일 2007-10-31 16:42 |
조회수 2281 |
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텔러스 집전화를 사용하는데 가끔씩 청구서를 보면 3 way calling 비용이 청구됩니다.
1회에 1불이며 보통 한번에 4~5불씩 청구되죠. 식구들에게 확인해보다도 모두 이 기능을 사용한적이 없다고 하는데, 아마도 버튼을 잘못 눌러 그런것 같습니다.
텔러스에 전화해서 요청하며 이 기능이 작동되지 않게도 가능한가요? 경험있으신 분의 조언 부탁드립니다.
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첨성대
| 2007-11-01 08:04
지역 Calgary
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텔러스 이놈들 가끔 이상한 기능 신청도 안했는데 넣는 경우가 많습니다. 새롭게 처음 가입한 사람들한테 잘 써먹죠. 처도 처음 가입시 그래서 항상 청구서를 자세히 한글자도 안빼고 다 읽어보고 이상한 점은 가차없이 전화해서 따집니다. 예를 들어서 7월달에 에드먼튼에서 캘거리로 이사했는데 보통 100불정도 내는데 8월달 청구분에 200불이 넘게 나왔길래 번호이전 비용이 들어있어서 그런줄 알았는데 그놈들이 알지도 못하는 다른 사람 번호를 같이 넣어서 이중 부가를 했더군요. 바로 전화해서 다 뱉어내게 했습니다. 전화해서 따지시고 지금까지 낸 요금 다 받아내세요. 인터넷으로도 가능하고 전화로도 기능 해지 하실 수 있습니다. 하지만 어차피 요금 환불 받아야하니까 전화로 하세요.
99% 캐나다사람들이 왜 텔러스를 욕하는지 텔러스를 쓰면서 느낍니다.
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