1. Servus Credit Union을 간단히 소개 해 주십시오.

Servus Credit Union은 1987년 Capital City Savings로 시작 되었는데 다른 credit union들과 합병이 되어2006년 Servus Credit Union으로 이름이 바뀌었지요. 현재 앨버타 주 내에 50개 지점이 있고 올해 11월1일에는 Community Saving Credit Union 및 Commonwealth Credit Union과 다시 합병이 되어 캘거리 레스 브리지를 포함하여 28개 community에서 영업을 하게 됩니다. 원래 Capital City Savings는 에드먼톤을 중심으로 영업을 했었는데 이름이 Servus로 바뀌었고 이번 11월 합병으로 영업망이 확충 되는 것입니다.
Credit union은 서로 돕는다는 철학을 바탕으로 지역사회를 중심으로 퀘벡에서 시작되었는데 Servus는 캐나다 전체로 볼 때 규모가 5위 안에 드는 신용조합으로 현재 20만 이상의 회원(멤버)이 가입되어 있습니다.
말씀 드린 대로 50개 지점에 28개 지역사회에서 영업을 하고 있고 17개의 council이 있습니다. Council이 무엇이냐? 예를 들어 쉽게 설명하면 에드먼톤 남쪽에는 한국인들이 많이 살고 있습니다. 그래서 Southgate 지점은 한국인 Council이 있는 지점으로 한인들이 언제 와도 불편하지 않도록 한인 직원들이 상주합니다. 이를테면 각 Council은 지역 사회와 Servus를 이어주는 홍보역할을 해주고 있는 것이지요.

그리고 고객들께서 잘못 알고 계신 게 있는데 금융거래는 무조건 큰 곳을 이용해야 지점도 많고 편리하다 생각하시거든요. 그런데 credit union은 credit union끼리 network이 형성되어 있어요. 가령 밴쿠버를 가시면 물론 거기에서 Servus Credit Union이라는 간판은 찾을 수 없습니다. 하지만 아무 credit union에 가셔도 저희 Servsus와 연결이 되니까 입, 출금을 비롯해 금융거래를 자유롭게 할 수 있습니다.

2. 은행 과 credit union에는 어떤 차이가 있습니까?
첫째 Credit union에 적립된 돈은 전액 보장이 됩니다. 혹시 credit union이 어떠한 어려움에 처하는 일이 있다 하여도 멤버들의 돈은 은행과 달리 100%보장이 됩니다. 두 번째로는 이익배당금이 멤버들에게 배분이 됩니다. 은행에서는 주주들이 이익금을 나누어가지지만 credit union에서는 일 년 동안의 이익이 멤버들에게 돌아가는 것입니다. 또한. 멤버가 되면 Annual general meeting(주주총회)에서 발언 할 수 있는 발언권이 있습니다. 그리고 은행은 이사회가 본점 위주로 대도시에 있는데 credit union은 지역별로 이사회가 있어서 역시 이사회에서도 발언권과 투표권이 있습니다.

3. 자신의 신용을 지키는 방법?

대출 이나 mortgate를 얻을 때, 신용카드 신청할 때 신용조사를 합니다. 그런데 그 결과는 손님들에게 보여 줄 수 없게 되 있습니다. 그러나 equifax라는 신용정보를 취급하는 곳을 통해서 자신의 신용을 알아 볼 수 있습니다. Equifax 전화 번호는 1-800-464-7166이고 웹 사이트 주소는 www.equifax.com입니다. 약간의 수수료를 내면 신용을 알아 볼 수 있는데 신용조회를 자주 하면 신용점수가 내려 갈 수 있습니다. 그래서 꼭 필요한 경우에만 자신의 신용을 알아보는 게 좋습니다.

그리고 각종 공과금이나 대출금, 신용카드 대금 납부 등은 반드시 정해진 날자 안에 납부해야 신용에 나쁜 영향을 미치지 않습니다. 그러니까 정해진 마감날짜 전에 모든 월부금을 납부 하는 게 중요하겠지요.

4. 처음에 오시는 분들, 유학생들이나 신규 이민자들은 대출도 안되고 신용카드 발급 받는데도 어려운 게 많은데 조언을 하신다면?

사회보장 번호 (SIN)가 9로 시작 되는 분들, 유학생 부모들은 그나마 사회보장 번호도 없는 경우가 많지만 그런 분들은 적금을 들어서 신용카드를 발급받는 길이 있습니다. 가령 1,000불짜리 적금을 들면 그 액수에 해당 되는 한도의 신용카드를 발급받을 수 있지요. 그러다 사회보장번호가 6으로 시작되는 걸로 바뀌면 자유롭게 적금을 해제할 수 있습니다.

5. 현재 servus에서 하는 일은?

F.A. Financial Advisor 그러니까 금융상담이지요. Personal banker라고도 하는데 멤버들의 재정상태를 점검해 드리는 일을 합니다. 대출이나 mortgage(융자), 적금, 투자, R.R.S.P. R.E.S.P, 신용카드 발급 등의 일반적인 재정 관련 업무를 취급하고 있고 유언이나 유산상속 업무도 하고 있습니다. 구좌를 개설하고 폐쇄 하는 것도 물론 하고 있습니다.

-오랜 시간 감사합니다.

이재남 씨 경력
한국 외국어 대학 졸업
덕성여고 교사
서강대 평생 교육원 한국어 강사
2000년 12월부터 캐나다 거주
Edmonton Immigrants Services Association에서 Volunteer로 통역 담당
Multicultural Health Brokers Coop에서 한국 모임 시작.
2004년 10월 Servus입사

Thznf | 2009-05-06 03:24 |

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