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생활상식) Expedia.ca 로 자동차 렌트할때 주의할 점 한가지
작성자 운영팀     게시물번호 14671 작성일 2016-12-18 19:15 조회수 4993

캐나다, 미국쪽으로 여행갈때 expedia.ca를 통해 렌트카를 예약할때 주의할 점이 한가지 있습니다.

 
보통 숙소나 리조트의 경우 인터넷으로 예약시 즉석에서 돈이 결제되는데요,  렌트카의 경우 예약시 카드결제가 되지 않고 차를 빌릴때 돈을 지불하는 시스템입니다.
 
그런데 막상 차를 빌릴때는 다른 사람도 운전하는지, 보험을 드는지 여부에 따라 애초에 예약한 금액보다 더 높아질수 있으므로 총액이 예약한 금액과 맞는지 꼼꼼히 챙기는 것이 중요합니다.
 
보통, 보험을 따로 들지 않아도 되는 경우가 많은데요 (아래 참조) 이런때는 따른 추가비용을 굳이 낼 필요가 없습니다. 그런데 렌트카 회사는 이런저런 명목으로 돈을 더 청구하는 경우들이 있어요. 고객은 예약한 금액이 있으므로 그것과 당연히 같은줄 알고 차를 빌리게 되는데 이미 사인을 하고 차를 인수한 경우는 추가 요금이 부과된걸 알아도 이미 늦은 셈이죠. 
 
 
렌트카 이용시 자동차 보험 따로 구입하지 않아도 되는 경우....
 

 

* 운영팀에 의해서 본 게시물이 자유게시판에서 묻고답하기로 이동되었습니다 (2023-05-05 13:33)


어리버리  |  2016-12-19 10:52         

좋은 정보네요.
대략 그런게 있다고는 알고 있었는데.....

그런데,
1. 렌트시 어떻게 그런 보험을 들었다고 알려 줘야 하는지요.
보험 사본이나 원본을 보여 줘야 하는지?
그냥 말로만 "내보험이 커버하니 너네 보험은 사지 않겠다." 라고하면 되는건지?
지네 보험 안들면 차량 렌트시 및 반납시 차량 여기저기 다 살펴 보고 사인해야 되던데...
지네 보험 들면 그런 절차가 생략되어 편하기는 하고,

물론 위 경우는 가끔씩 크레딧 카드 회사에서 커버되는 경우도 있던데..어떻게 증명하면 될까요. 크레딧 카드 약관을 프린트해서 보여주기도 그렇고...

그리고,
언젠가 온타리오에서 차량을 렌트할일이 있어 제차의 보험을 가입한 브로커에 문의하니 확실한 답을 주지 않더군요. 그냥 마음의 평화를 위해 그냥 따로 보험을 사는게 나을것 같다는 뉘앙스의 답변을 하더군요.
덧붙여,
미국에서 차를 렌트해도 위 본문과 같이 똑같이 적용이 될까요?
보험 브로커에 물어보니 이 또한 확실한 답을 주지 않아서... 매번 expedia나 렌트회사에서 보험을 따로 구입 했었는데...

운영팀  |  2016-12-19 11:07         

답변드려요
1. 본인 자동차 보험에 SEF27에 가입이 되어 있으면 렌트카 운전시 보험이 커버됩니다. 렌트회사에는 내 보험을 이용하겠다고 하면 그걸로 더 이상 묻지 않습니다. 증명서류 필요 없구요. 다만 유리보험이나 주차시 타인에 의한 파손등에 대해서도 자손부담금 없이 처리할수 있는 옵션보험도 있던데 이런건 선택할지 말지는 각자 결정하면 될듯 합니다. 여하튼 기본적인 자손, 자차, 대인, 대물 보험은 내 보험으로 커버됩니다.

2. SEF27은 캐나다.미국까지 커버됩니다.

어떤 지인도 미국여행 일주일 하면서 차 렌트했는데 보험료만 500불을 썼다고 그것도 미화로... 제가 이런 내용으설명해 주었구요 그분의 보험약관을 보니까 27번 옵션에 가입되어 있었어요. 불필요한 돈을 쓴 셈이었죠.

Utata  |  2016-12-19 16:47         

전 좀 다른 의견을 가지고 있습니다.

전 렌트카는 주로 익스피디아를 이용하고 있습니다. 운영팀님과 좀은 다른 의견입니다.
제가 경험한 익스피디아는

1) 다른 인터넷으로 예약을 하면, 당일 가면 차가 없는 경우가 많고, 특히 차를 미리예약해서
좋은 가격으로 예약을 했으면, 많은 경우 차가 없다고 하고, 렌트시 현지가격에 약간은
DC 해서 주더군요.

하지만, 익스피디아는 페이 경우는 렌트카 회사에 익스피디아가 페이를
직접 하는 시스템이라서, 저 경우 한번도 차량 문제가 없었습니다.

물론 가장 좋은 경우는 해당 렌트카 회사에서 직접 예약을 하면 더 확실하다고 합니다만,
가격의 차이가 많이 납니다.

2) 보험도 데미지 커버리지 경우도 익스피디아는 약 하루에 15불 정도에 가입이 가능한걸로
알고 있고, 차량 데미지는 상당수가 자기 차량 보험으로 커버가 안되는것으로 알고 있습니다.

저는 익스피디아 렌트카나 호텔에 상당히 만족합니다.

참고로 허츠의 경우

자동차 : 31.49, 대인/대물 : 13.99,
개인 : 6.95, 긴급 견인 : 8.99

받습니다.

거기서 자기 보험으로 커버되는게 무엇인지 직접 확인하는게 좋을꺼 같습니다.


watchdog  |  2016-12-19 20:27         

Visa, Mastercard 에 rental car insurance benefit 이 있는 카드들이 있는데 (travel card에 거의 다 있습니다), 이런 경우 damage waiver (DW) coverage 안 내도 됩니다. 있는 지 모르겠으면 본인 카드 이름을 구글 검색해 보면 benefits 항목을 살펴보실 수 있을 겁니다.

추가로 이건 팁인데요, 저는 Expedia 같은 travel agency 통해 카렌털 예약할 때 사람들이 제일 많이 쓰는 소형차를 예약합니다. 목적지 도착해서 rental company에서 만약에 차가 없어서 저렴한 가격에 업그레이드를 해 준다고 하면 그런 local deal을 이용합니다.

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앞으로도 계속 사장님께 맞기려고 합니다.
2023년 그리고 2024년 걸쳐, 박문호님과 열 번의 전화, 스무 번의 이메일 교환, 세 번의 방문 후 제가 감사한 부분은:

1) 시간과 몸을 아끼지 않으셔요. 시에나에서 차박 (캠핑)이 가능할까 가족과 속닥였는데 정장을 입은 채로 누우시고 저희에게 공간을 가늠해 보라고 하셨어요.
2) 강요하지 않으셔요. 캘거리 모든 토요타 지점의 Advisors를 만났는데 이 분은 다르셨어요. 선뜻 결정을 못해도 존중하시고 단 한번도 재촉하거나 먼저 전화 하지 않으셨어요. 그 결과 올해 다시 찾아 뵈었고요.
3) 이해하셔요. 고객과 판매자의 관계 설정이 기준에서 벗어나는 것 같아요. 가끔은 이 분이 회사 보다 고객 편에 치우치게 말씀하셔서 저도 몰래 주변 눈치를 보거나 말 소리를 줄이기도 했어요.

박문호님, 의심의 여지 없이 번창하실거라, 제가 희망하는 것이 있다면 늘 건강하시고, 가정과 직장에서 기쁜 일이 많으시기를 바랍니다. 감사합니다.
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