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텔러스 해지 문제...
작성자 고래등    지역 Calgary 게시물번호 1734 작성일 2009-06-25 23:26 조회수 1551
케나다에 살다가 왔는데 케나다 떠날때 아는 분께 (신규 이민자,)
제 셀폰을 넘겨 주고 왔습니다(2년 계약 인걸로 기억하는데)
근데 셀폰을 받으신분이 자신의명의로 셀폰을 개통해서 쓰실려고 제걸 해지 할려 했는데 개통한 본인만 해지가 가능하다네요,
이게 2년 계약인줄 알았는데 지금 보니 3년이라고 위약금이 약 200달러 라는데,,(아마 가입시 잘못 이해 있나봐요,,)
그냥 위약금 내고 해지 할려거든요, (근데 제가 케나다에 있지 않다보니 물론 전화기도 없구요)어지 해야 할지 모르겟습니다,
이 경우 케나다 밖에서 어떻해야 해지가 가능할까요?
일단 텔러스 홈페이지도 접속한지가 하도 오래되서 페스워드등이 기억이 안나요!!!

운영팀  |  2009-06-28 17:27    지역 Calgary     

텔러스 고객 상담실에 직접 전화하시어 해지하시면 됩니다.
전화번호는 telus.ca를 참조하시구요.
계약 중도 해지시 계약기간동안 한달에 20불씩 정산되어 위약금을 물어야 합니다. 돈은 청구서로 날라 올테니 현재 사용하시는 분이 지불하시고 그분께는 따로 정산하시면 될것 같습니다.

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