일단, Manufactor Warranty 가 구입날자로 얼마나 Cover 되는가 확인하시고요. 그다음 기간이 넘었다면 구입시 Credit Card 로 구입하셨으면, 대부분의 신용카드 회사가 1년 추가 Warranty 비용을 지불해 주는 옵션이 있습니다. 확인하세요. 그리고, 정확인 산지가 언제이고 무슨문제인지 정보가 부족해 조언에 한계가 있네요
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3개월이라고요.. 그럼 걱정 없습니다. 일단 매장마다 완전 새제품으로 교환가능한 시간있습니다. Costco 는 1년인가? 아무튼 매장에 완전 새제품으로 교환 요청 해보시고요. 그기간 지나면, 무상수리라고 해서 운송비, 수리비 전부 Warranty 가 됩니다. 캘거리 서비스센터에 가져가셔도 되고, 먼데 있다면 UPS 나 FEDEX 등으로 미국이나 타지역에 보내서 받는 방법도 있습니다.
만약 문제가 생기면 개인적으로 캐나다 본사 보다는 미국본사에 항의하십시요. 저는 문제가 생겨서 캐나다 본사에 건적이 있는데, 이것들이 리퍼제품을 재작년도 오래된걸로 보내서 화가 나서 미국본사에 항의하니, 새제품으로 보내주더군요. 그리고, 대부분 카드가 1년 연장 Warrnty 서비스 있습니다.
수리를 해주는것이 아니고 수리과정에서 나가는 비용을 처리해 주는 것입니다. 확인해 보세요.
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