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집을사고 인스펙션도 하고 키를 받은날 집을 가보니 지하실이 새고 있습니다
작성자 두리뭉실     게시물번호 9823 작성일 2016-06-25 11:01 조회수 3993
캘거리에서 살다가 직장 때문에 에드먼튼 지역으로 이사를 했습니다 
말 그대로 집을사고 키 받는 클로징 데이 2주전쯤 그곳 리얼터가 소개해준 분이
인스펙션을 했고 500불이 넘는돈도 지불 했습니다.그분은 한국 신문에 광고내는 분이 아니어서
큰회사에 소속되어 있는분인줄 알았는데 알아보니 개인 사업자인듯 합니다
그리고 클로징 데이 하루 지나서 키를 받고 이사할 집에 가보니 이틀정도 비가 왔다갔다했다는데 
디벨롭  안된 지하실에 물이 많이 새서 비가 지하실 천장부터 바닥까지 흥건 하게 고여 있더랍말입니다 
인스펙션 할때 지하실 새는 부분 위에 전구가 안들어 왔었고 그 부분만 어두웠었지만 
그 부분이 새거나 했던건 육안으로 식별은  안됐었습니다 게다가 우연인지 그 아래
하드우드 자재가 두박스 정도 쌓여 있었습니다 우연이라고 생각하기엔 너무도 완벽한 
우연이었던거죠 그래서 급하게 우리 변호사에게 연락을 했지만 이미 어제 돈이 다 넘어갔다는
소식만 ㅠㅠ 리얼터분께 연락 드렸지만 같은대답일수 밖에 없죠 
그래서 며칠 지난후 변호사를 통해서 그쪽에 컨택 해 봤으나 그동안 비가 샌적이 없다고 전오너는 
얘기하고 답답해서 지하실 인슐레잇 된 부분을 다 뜯어보니 연결된 부분이 1층 프론트에 큰 
창문 아래부터 연결된 부분이더군요 인스펙터에게 연락해서 오라하고 보여줬더니 이런부분은 
알수가 없다네요 인스펙터가 인슐레잇을 뜯어 보는게 아니라서 그럴수 있다고 생각 했지만 
인스펙터가 돌아가고 찬찬히 일층 거실 바닥을 보니 창문밑 하드우드가 다 뒤틀려서 벌어져 있는 겁니다
누가봐도 이상하다고 생각해서 일층 드라이월을 뜯어보니 거기 검은 곰팡이며 지은지 3년된집 이라는데 
처음부터 샛던것 처럼 엉망으로 썩어 있습니다 변호사가 알려줘서 빌더를 찾았지만 인도 빌더는
워렌티 회사에 알아보라고 워렌티 회사만 알려주고 회사는 스트럭쳐 문제가 아니라 워렌티
안된다하고 집보험은 비가 새는건 안된다하고 리얼터는 본인이 할수 있는일은 없다고 하고
그래서 인스펙터에게 본인 보험든걸로 처리 하자 하니까 보험회사 못 알려 준다고 그렇게 하고 
싶으면 쑤 하라하고 알고보니 리얼터가 리스팅 된지 일주일도 안됐다는 집은 리스팅 된지 일년이 다 된 집 
이었습니다 세컨 오퍼라고 가격 많이 올리라고 해서 시키는대로 가격 써서 냈습니다 
지금 생각해 보니 참 바보같이 일을 했습니다 
위의 일은 캐나다 와서 5년만에 처음 집사고 지난 몇주간 제가 겪은 일입니다

제가 너무 장황하게 얘기를 늘어 놨습니다만 도대체 어떻게 해결을 해야 하는걸까요
한국 사람끼리 좋다고 한일이 정신적으로 너무 힘이 드네요 
레노베이션 하시는 분들이 몇군데서 오셔서 창문이 밖에서 틈이 벌어졌다고 해서 실리콘
작업했습니다만 여전히 새고 있고 공사는 대 공사 일것 같습니다 썩은 기둥 다 들어내야 
할것 같습니다 
제가 이런집을 샀어도 캐나다에서 보호 받을수는 없는건가요,?
조언 부탁드립니다 
감사합니다 



운영팀  |  2016-06-26 08:52         

우선 많이 힘드시곘네요. 위로의 말씀을 전하며
이런일은 흔치 않다보니 다른분들도 답변을 달지 못하고 있는듯 보입니다. 저도 그렇구요.

집이나 사업체 구입은 꼭 주변 이웃(이민선배)들의 조언과 충고를 듣는것이 필요하고 중요합니다. 이번 일을 보니까 그런것이 전혀 없었던것 같습니다.

일단 다른 변호사 (주변의 소개를 받아보세요)를 통해 상담을 해보시기 바라구요, 누가 책임이 있는지 (리얼터, 전 집주인, 인스펙터, 변호사등) 확인해 보시고. 법으로 갈지 아니면 보험으로 처리할지등을 검토해 보세요

홍수도 보험으로 커버되는데 비가 새서 생긴 피해는 보험처리가 안된다는건 납득할수 없네요.

이미 발생한 문제이므로 너무 스트레스 받지 마시구요, 차근히 하나하나 해결점을 찾아 보시길 바랍니다.

두리뭉실  |  2016-06-26 22:06         

위로 감사합니다 새로운 지역으로 이사하다 보니 아는분도 없고 살던곳과 떨어져 있으니 아는분들께
이런 저런 부탁 하기가 죄송해서 그곳 신문 광고보고 그냥 결정한게 뼈아프네요
그래도 이곳에 다방면으로 많은걸 알고 계신분들이 계시니 조금 희망을 걸고 조언 기다리겠습니다

운영팀  |  2016-06-27 10:47         

흔치 않은 경우라 답변이 더 이상 안달릴수 있으므로 이곳 답변 기다리지 마시고 해결방법을 적극 모색해 보시기 바래요. 우선은 보험처리가 가장 쉽지 않을까 싶네요.. 보험처리가 안되면 유능하고 성실한 변호사를 한명 선임해서 상담을 받아보시기 바래요. 변률상담을 받아보면 관련 이해당사자로부터 보상을 받을 수 있을지 없을지를 파악할수 있을테니까 말이죠

respect  |  2016-06-27 15:20         

home inspection business 를 하기위해선 반드시 "errors and omissions insurance" 있어야 합니다.
작성자분께서 처음에 contract 받으셨을 텐데, 자세히 살펴보시지요.

http://www.servicealberta.gov.ab.ca/pdf/tipsheets/Hiring_a_Home_Inspector.pdf

링크에 나오는 consumer contact 에 문의해보세요.

큰 회사들에서는, 소속 home inspector 의 실수 일때 보험처리 해줍니다.

home inspector 는 약 $2200 과 230시간 정도만 배우면 여러군데 학원에서 딸수있는 license 입니다. 집 전체부분 전문가 아닙니다. 당연히 실수가 있습니다. 저 역시 두번 이들의 실수를 바로잡은적 있습니다.

부디, 잘 해결되시길....

두리뭉실  |  2016-06-27 22:05         

respect 님 유용한 정보 감사합니다
문의해 보겠습니다 꾸벅!

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업소록 최신 리뷰
처음 집을 구매하는 제게 큰 도움이 되어주신 이태주 리얼터님을, 처음 집을 장만 하는 다른 모든분께도 추천합니다!

한번도 집을 소유해 본적 없고 처음 집을 사는 입장에서 정말 막막하고 어떤 서류가 필요한지, 모기지는 어떻게 받는지, 집을 찾기 시작에서 최종 구매까지의 이런 저런 과정들이 뭔지도 몰랐는데 참 든든했습니다.

다른분들도 리뷰하신것 처럼 태주 리얼터 님은 미팅 할때 켈거리 부동산 시황 관련 자료들을 보여주시며 제 재정과 취향에 맞는 지역을 선별하는데 적합한 조언을 주셨습니다.

또한 First-time home buyer들은 알기 쉽지 않은 주택 구조물 종류와 제조년도등 관련 주의해서 봐야 할것들을 잘 가르쳐 주셔서 어떻게 제 상황에 맞는 집을 찾을수 있을지 친절하게 많은 도움 주셨습니다.

주택 구매하는데 아는게 하나도 없는 상태에서 이런저런 질문들을 많이해도 귀찮아 하지 않으시고 친절하게 답해주시고, 여러 집들을 보러 다닐때 이런 저런 조언해 주셔서 집을 보는 안목을 기를수 있게 도와주시는 태주님 정말 감사했어요 ^^

켈거리 내에 탄탄한 네트워크가 있으셔서 좋은 인스펙터, 모기지 브로커 등을 소개해 주셔서 집 처음 구매하는데 많은 도움이 되었습니다.

Purchase Offer 쓸때에 세심하게 어떤 내용들을 넣어야 하는지 알려주시고 중요한 계약 사항들을 포함 시켜 주셔서 손해를 피하고 합리적인 가격에 집을 살수있게 도와 주셨습니다. 마지막 열쇠 받는 날까지 최선을 다해서 친절하게 도우시는 모습을 보면서 going above and beyond service 가 무엇인지 직접 체험했습니다. 세심하게 어떻하면 수도/전기/천연가스 연결 할수 있는지 알려주시고 우체통 열쇠 새로운것 신청 해야하는것 까지 알려 주셔서 감동 이었어요.

이미 뛰어난 리얼터로 평판이 있으신 태주님, 제가 직접 체험해 본 결과 무척 만족 스러웠고 언젠가 업그레이드 해서 이사 가게 된다면 다시 함께 일하고 싶습니다!
2023년 12월에 박문호님(Moonho Park - Southpointe Toyota (Calgary))께 Toyota RAV4를 구매하였습니다. 당시에도 엄청 친절하게 설명해주시고, 차량 등록까지 도와주셨었는데, 그 이후에도 차량 정비 때문에 여러 번 방문할 때도 늘 친절하게 맞아주시고, 심지어 서비스 예약도 대신해 주십니다. 그러다 보니 제가 원하는 시간으로 최대한 맞춰서 해주시고, 필요 없는 부분들도 미리 알려주셔서 비용도 절감할 수 있었습니다. 가장 좋았던 건 warranty 구매를 추천해 주셨었는데, 그 덕에 비용을 많이 아낄 수 있었습니다. 타이어가 2번이나 터져서 교체했었는데, warranty가 없었다면 비용이 많이 들 뻔 했었습니다.
차량 판매 후에도 계속해서 관리해주셔서 정말 감사 드립니다.
박문호님께서 계속 일하시는 한 박문호님 통해서 차를 구매해야겠다고 생각했습니다.
2023년 7월에 툰드라를 박문호 사장님에게 구입했습니다
당시에 저는 닷지 램을 타고있었고 캠핑RV를 끌고다녔습니다
2023년 킬로나 여행으로 닷지램 미션고장으로 차량을 급하게 바꿔야됐었는데 빠르게 차량을 받을수있게 박문호 사장님이 적극 알아봐주셨고 툰드라 캡스톤을 구입할수있었습니다
제 RV가 31피트로 조금 큰 RV인데 툰드라가 무리없이 잘 carry 할수있어 만족도가 상당히 높습니다
RV를 갖고 계신분이나 캠핑 트레일러를 끌려고 픽업트럭을 구매 예정이산분들은 툰드라 적극 추천합니다.
연비도 타 미국 픽업차량보다 리터당 평균 1킬로 더 좋습니다.
지금에와서 리뷰를 남기는 이유는
그동안 박문호 사장님이 리콜 서비스라든지 차량에 관련된 예약 및 모든 부분을 적극적으로 도움을 주셨고 저희가 타 매장에서 다른 브랜드 차량도 구매를 했지만 확실히 박문호 사장님이 고객에게 신경을 많이 써주고 모든일에 빠르게 해결되도록 노력을 하신다고 느꼈기 때문입니다.
처음 차량을 구매했을때 단순히 차량만 판매하려는 관심과 친절이아닌 차량구매후 적극적 관리와 지속성이 확실히 느껴집니다.
다른 딜러분에게 타 차량을 구매해보니 비교가되고 박문호 사장님의 진가를 알게되더라구요
그리고 리뷰를 작성하는 오늘 엔진오일 교환 및 maintenance 로 매장을 방문했는데 이곳에 올때부터 갑자기 급똥이 마려워서 입구에서 박문호 사장님께 연락했습니다.
갑작스러운 급똥에도 귀찮은 내색없이 친절하게 접수 및 차량주차를 도와주셨고 저는 편안히 화장실을 갔다왔습니다.
예전부터 느껴왔지만 이건 리뷰를 안남길수가 없다
그래서 오늘 늦게나마 리뷰를 남깁니다.
따라서 도요타 차량을 구매를 원하시거나 관심있으신분들은 박문호 사장님 적극 추천합니다
저희도 NW에 살아서 조금 거리가 있지만 이곳에 차량을 구매한것에 상당히 만족하고 후회를 안합니다.
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