선불제로 변경 되었을 때 보증금을 돌려줘야 하는 돈 아니었나?? 라고 쓰셨는데 회사에서 요금제도를 후불제에서 선불제로 변경하는 것과 보증금 돌려주는 것과는 관련이 없다고 판단되는데 이렇게 주장하시는 근거는 어디에 있는지 구체적으로 설명해 주셨으면 하구요
아울러, 보증금부분에 대한 피해가 적지 않은데 이를 돌려받고자 하신다면 피해자분들끼리 모여 대책을 강구해 법적으로 대응해 보심을 권유해 드립니다. 개별적으로 모비랜드측에 연락해서는 현실적을 받기 어려울듯 합니다.

서류상 계약은 모비랜드 이용약관 요금납부 및 해지, 디파짓 관련 약관 여섯번째 에 이렇게 명시 되어 있습니다.
'보증금 반환: 해지 시 본인신용카드가 있으시면 보증금을 해지 당일에 현찰로 받으실 수 있지만 본인신용카드로 보증금과 같은 금액을 (모비랜드의 빌링 기준) 다음달 15일 이후 추가요금이 확인될때까지 hold 한 뒤 추가 요금이 없을 경우 같은 신용카드로 환불해 드리며 이에 발생되는 수수료 $2 은 본인이 부담합니다. 신용카드가 없을 경우 모비랜드의 빌링 기준으로 다음달 15일 이후 추가요금 확인 후 추가요금이 없을 경우 한국 통장으로 반환 되거나 다음달 15일 이후 모비랜셔서 지사로 오셔서 반환 받으시면 됩니다.'
라고 되어 있습니다.

선불금으로 바뀌면 디파짓을 돌려줬어야 한다는 저의 주장은 추가 요금에 대한
부분을 고려 하지 않았던 부분이라 삭제 하겠습니다.

제가 화가 났던 부분은 기업이 파산할 수 있습니다. 하지만 그에 따른 어떠한
설명과 사과 문구 하나 없었다는 점이었는데(디파짓 관련) 그 부분에 대해 운영자 측에서 두둔하는 듯한 태도 였습니다.

100%공감

근거없는 비방에 해당되어 내용 삭제됨. 운영팀

저두 50불 디파짓내고 폰을 사용하고 있습니다. 오래된 기계이고 버튼도 작동이 되지 않아 다른 폰으로 바꿔달라고 벌써 몇 달 전부터 얘기하고 있었으나 폰이 없다더군요. 그래서 이렇게 기다리다 결국 $50은 받지도 못하게 되고 고장난 전화기만 남았습니다. 정말 화가나는건 지금 제 번호 10년이상을 쓰고 있습니다. 번호가 정말 바뀌지 않았으면 하는데... 메일 보내라해서 보냈습니다. 이틀을 기다려도 tleus 에선 전화가 오지 않는군요.
제가 운영진이 쓴 글을 읽었을 때도 화가 좀 났었던건 사실입니다. 폰을 가졌으니 디파짓은 못받아도 퉁쳐라 뭐 그런 말투로 들렸습니다. 이런 민감한 부분에 대한 글을 남길 때 운영진은 조금 더 신중했으면 하는 바램입니다.

총 4대를 사용중인데 메일로 보내면 24-48시간안에 Telus에서 연락이 올것이라 했지만 현재 3일이 지났으나 아무 연락도 없고 어젠 다른메일 주소도 이곳 CN드림에서 올려주셔서 그리로도 보냈으나 감감 무소식이네요.
마지막 4번째것은 기기가 계속 없어 기기만 다른곳에서 구입하고 심만 렌탈을 했는데... 이것이 1월31이네요. 이때도 데이타는 2월 28일부터 가능하다고 몇일전 전화주면 데이터 추가해 주겠다고만...

전 오늘 Telus에서 전화 받았습니다. 텔러스로 옮기고 나면 3개월간은 무조건 텔러스를 사용해야 한다고 하더라고요. 크레딧카드 번호 묻지 않았고, 대신 아이디 번호(운전면허증이나 SIN같은 것) 알려달라고 하더라고요..3개월 후에는 텔러스에서 다른 전화기로 업그레이드 해도 되고, 다른 통신사로 가도 되고, 이번에 텔러스로 그냥 쓰시겠다고 하시는 분들은 3개월은 무조건 써야 한다고 하니 참고하세요^^