운영팀께서 최근에 들으신 어느 딜러샵 바가지 이야기인데요.
제가 그렇게 당했었습니다. 이제 보니 어느 특정 샵이 아니라 캘거리 전역이 그렇다고 보여지는데요... 참 씁쓸합니다. 결국은 받아 냈지요. 수표로 차액을 돌려받고 난 이후에 프로텍션 관련 전화가 왔었습니다. 운영팀에서 말씀하셨듯이 차를 새로 구입하시는 모든 분들께 대금 지불에 관한 명세서 꼭 따져 보시길 권하면서 그 날의 텍스팅 올립니다. 텍스팅이 참 귀찮긴하지만 영어로 고생하는 저에겐 증거를 만들어 줍니다. 필요한 것은 사진으로 보관을 하지요. 이런 희안한 일을 당하면 안 좋은 생각이 먼저 들지요. 내가 동양인이라서? 여자라서?
어떻게 하면 온전히 환불 받을 수 있을까요?
어떻게 하면 온전히 환불 받을 수 있을까요?
여러분을 의견을 기다리겠습니다 .
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씨엔드림 독자 여러분께 자문을 구합니다.
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씨엔드림 독자 여러분께 자문을 구합니다.
지난달에 Courtesy Chrysler에서 자동차를 구입하고 프로텍션 팩키지를 권하길래 수락하고 자동차대금과 함께 페이하였습니다. 딜러는 프로텍션이 끝났다고 했고, 묘하게도 차를 픽업한날 아이 학교 오리엔테션에서 그 딜러를 다른아이 학부모로 만나게 되어서 그자리에서 인사하고 저희아이 친구부모를 인사시켜주었지요.
혹시 아느냐고 새 차가 필요할지... 그러고 3주 지나서 서비스센터에서 전화가 와서 프로텍션 날짜 잡아주겠다고 해서 일주일뒤로 약속을 했습니다. 그때까지만해도 미심쩍어했던 마음이 그제야 감이 오더라구요.
그 사람들이 했다는데 제가 전문가가 아니라서 확인도 안되고 믿어야지라고 생각했었지요. 약속날짜 하루전에 전화해서 프로텍션 받는 것 취소하겠다고 했습니다. 그리고 한 이주뒤에 다시 전화가 와서 프로텍션 해줄테니 차 갖고 오랍니다. 차지 안하겠다고하면서. 저는 이제 더 이상 프로텍션 받고 싶지않고, 그 비용 전액을 환불받고 싶습니다. 어떻게 대처하면 될까요?
오늘 받은 문자내용 첨부하니 여러분들 조언 부탁드립니다
