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자동차 수리 / 보험 관련 질문드립니다.
작성자 Perza     게시물번호 9490 작성일 2016-03-02 10:36 조회수 2019
얼마 전 빙판길에 접촉사고가 났는데, 상대방 차 뿐 아니라 제 차 또한 데미지를 받았기에 자차로 수리를 하려고 합니다. 보험회사에서는 지정된 리페어샵 중 한곳으로 가면 된다며 저에게 네 곳을 알려주었습니다. 
저는 딜러샵에서 수리를 받고 싶은데, 지정된 저 네 곳중 다른데를 가면 안되는 건가요. 
아니면 서류상 더 복잡한 일이 발생할까요. 

딜러샵이 물론 더 많은 금액이 청구될  것이라 예상됩니다. 

그렇지만 사고가 경미해서 큰 차이가 없을 것 같은데,
작은 금액에 따라서도 보험료 인상률이 다르게 적용될까 궁금합니다. 

blueplus9  |  2016-03-02 11:56         

보험사에 전화 하셔서 원하는 곳에 간다고 연락 하시면 괜찮습니다
제 경험은 자차가 아닌 상대 보험이였는데요
원하는 곳으로 가게 되면 우선 견적을 뽑고 보험사에서 확인후 수리할수 있었습니다

Perza  |  2016-03-02 12:56         

그렇군요. 감사합니다~

운영팀  |  2016-03-02 14:31         

Perza 님 이메일이 반송되어 옵니다. 다른 주소로 재가입해 사용 바랍니다.

painterjjang  |  2016-03-02 21:31         

정비 업소에 보험사와 연계 해서 견적을 내는 사람들도 일정 기간에 교육을 이수 해야 됩니다.
그런 교육을 필한 사람들( 견적사)이 말하길 보험사가 보험 가입자가 원하는 업소에 가지 못 하게 하는 건 불법이라고 합니다.
위에 말씀 하신대로 절차가 조금 복잡 할 수는 있습니다.
협약이 잘 맺어지지 않은 업소에 가면 추가 견적 발생시, 보험사 직원이 나와서 직접 확인을 하는등에 문제가 발생되서 수리가 지연 되는 경우도 있을 수 있고요.
행여 보험사에 전화 상담원이 " 우리가 지정한 곳에 가지 않으면 안된다"라고 하면서 여러 가지 불이익이 있다고 하며 겁을 준다면, 당황 하지 마시고 본인이 원하는 정비업소에 가셔서 해당 업소에 매니저에게
도움을 청하십시요.
선택은 보험 가입자에 권리입니다.
유창한 영어로 단숨에 해결 해 줄 겁니다.
어느 업소나 일거리를 더 확보 하려고 혈안 이거든요.
꼭 그런 건 아니지만 , 보험사 추천 업소 중엔 품질 보다는 저렴함으로 보험사와 연계되어 있는 곳이 적지 않습니다.
저는 큰 규모에 업소를 추천 합니다.
물론 딜러샵도 나쁘지 않고요.
추가적으로 부연 설명인데요. 저희 회사는 아우디 알루미늄 수리 공식 면허를 올해안에 받으려고 준비를 하고 있고요, 그외에도 주변에 니싼, 마쯔다 ,현대 그리고 최근엔 도요타 딜러쉽에서도 저희 업소에 일거리를 주고 있답니다.
도요타는 저희 옆에 있는 정비업소에 일거리를 주었는데 , 저희 회사 평판을 듣고 요즘엔 저희 회사로 일감을 보냅니다.
딜러샵에 Auto Body 샵을 직영으로 운영 하는 곳은 그리 많치 않습니다.
직영으로 운영 하지 않는 곳은 일거리를 보내주면서 중간 수수료를 챙기길 원하는 경우가 많이 있답니다.
역으로 저희 회사는 단가가 싸지 않다보니 새차나 고급차 또는 까다로운 고객에 차만 보내고 일반 차량은 근처에 S로 시작하는, 품질에서 많이 떨어지는 곳으로 보내 수수료를 챙기려 한다는 이야기도 들었습니다.
보험차도 업자들 (차량딜러)이 정비업소에 보내주면 모종에 성의 표시를 하는 걸로 알고 있고요.
가능하면 중간에 누군가를 거치지 말고 해당 업소를 직접 선택 하셔서 좋은 거래 하시길 바랍니다.
저한테 추천 업소를 문의 한다면, 규모가 크고 밖에서 봤을때 깨끗한 샵 한마디로 돈 투자 많이 했을 법한 그런 업소를 선택 하십시요.
대체로 이런 회사들은 망하지 않기 위해 고객 관리, 써비스 품질에 신경을 더 많이 쓰고 있답니다.
마진도 영세 사업장 보다 더 좋기 때문에 ,페인터와 바디맨들도 좀더 돈을 더 주고 실력 있는 사람들로 고용 해서 운영 된답니다.

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현대차에 관심있어서 시엔드림에서 코엔딜러님 리뷰글을 읽고 연락드렸습니다. 리뷰를 하나하나 다 꼼꼼히 읽어봤는데 솔직히 너무 리뷰가 좋아서 과연 이렇게 좋으실까 하는 의심도 생기더군요 ㅎㅎ. 제가 좀 집요한 성격이라 구글 리뷰도 찾아서 다 읽어봤는데, 한국인 뿐만아니라 외국인 분들도 다들 리뷰가 좋아서 안심하고 상담 부탁을 드렸습니다. 상담 받고 차량 설명해 주시는 내내 저의 상황을 이해해 주시려고 노력해 주셨습니다. 좋은 조건을 주시려고 열심히 뛰어다니셨고 결국에 제가 만족 스러울 수 있도록 딜을 해 주셨습니다. 딜러님 너무 수고 많이 하셔서 감사한 마음에 리뷰 남깁니다. 앞으로도 계속 성공하시기 바랍니다.
정확히 오늘 2024년 9월에 박문호 딜러에게서 차를 오더했습니다.
예상 대기가 6~8개월이었는데 불과 한달 반만에 가능한 차가나와서 바로 연락을 주셔서 오늘 받아왔습니다.
그냥 단순 상담때 부터 친절하셨는데, 차를 픽업하러 갔을 때 모든 절차를 자세한 설명과 함께 등록소까지 동행해 주셔서 서류작업도 도와주셨습니다.
또한 차량 사용방법과 주의사항, 차량 관리에 관한 팁까지 설명해 주셨습니다. 차량을 인수하기까지 정말 빠른 답장과 신속한 처리가 정말 인상깊었습니다.

다른딜러님과는 달리 사후관리도 철저하게 해주신다는 소문이 자자하신데 저는 정말 박문호 딜러를 모든 분들께 강력히 추천합니다. 저의 세컨카또한 박문호님과 함께 할 것같네요 ㅎㅎ
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