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작성자 em 게시물번호 12449 작성일 2019-11-04 20:17 조회수 5974

내용이 자진 삭제되었습니다.

영주권버억 | 2019-11-04 22:12

저또한 이분에게 인터넷 가입했는데 카톡 온 내용도 똑같고 저도 TV가입여부 물어보니 답장 없는거도 똑같네요...저는 똑같이 150mb 조건에 75불인데.... 65불이시네요..똑같은조건인데 다르네요ㅠㅠ 저도 tv 필요없는데 카톡 읽지만 마시고 답장좀 주세요 마이클님

SoC | 2019-11-05 11:11

이 사람이 텔러스직원인지 그냥 authorized seller인지는 모르겠지만 텔러스쪽에 얘기하는 것이 타당하다고 봅니다.

em | 2019-11-05 11:23

Authorized dealer 라고 광고 하시던데요. 그리고 해지 하고 안하고가 문제가 아니고 서비스에 대해서 이야기 하는 겁니다. 전화도 안되고 보이스메일도 답도 없고 카톡 읽씹을 여전히 하시는데 cn드림 운영자님은 2시간 만에 바로 전화 연락이 왔다고 하니, 결국 사람 가려서 연락 받는거 밖에 안되는거잖아요. 피드백 없으면 텔러스에 연락해서 정식으로 항의 할 겁니다. 그 전에 혹시나 여기다 글 쓰면 연락 오실까 해서 남긴거구요.

SoC | 2019-11-05 14:23

제가 텔러스쪽에 얘기하라고 한 부분은 해지를 그렇게 하라는 말이 아니었습니다.

텔러스쪽에 얘기해서 이러한 사람이 있는데 조치가 취해질 수 있는지 문의해보라는 뜻이었습니다. 결국 텔러스의 Reputation에 영향이 가는 것이니 어떤 조치를 취하지 않을까 싶어서 말씀드린 겁니다.

em | 2019-11-05 14:45

네, 말씀 감사합니다. 그렇게 해 봐야 겠네요.!