저는 컴퓨터는 잘 모릅니다만,

cia라면 조금은 압니다.

혹시, 북서쪽에 사신다면 제가 가까운 곳에 있기에 직접 방문해서

도와는 드릴 수 있을 것 같은데요....

저도 7월말 8월초에 인터넷에 문제가 있어서

전화까지 못써서 불편했던적이 있었습니다.

지금은 잘되고, 문제가 없습니다. 제 경우에는...

가까운 곳에 사신다면 도움이 될지 모르겠지만...



☞ 모토로라 모뎀 님께서 남기신 글

우선, 답변감사드리고요,

저도 모뎀에는 이상이 없다고 봅니다.

초록색 볼 4개도 잘들어오고 믿에 주황색불도 잘 깜빡거리거,

문제는 왜 윈도우가 tool bar에서 계속 Safely remove hardware 라는 아이콘이 뜨면서 모뎀드라이버를 없애기를 기다리고있는겁니까? 그런데 또 갇은 이야기입니다만,, device manager 속에있도 network adapters속에 모뎀에 에라메세지가 없다고 나오는데,,  왜 그런지 이해가 되시나요?


☞ 시아 님께서 남기신 글

모뎀은 외부장치이기때문에 윈도 내에서 모뎀 오작동에 대해서 확인할길이 없습니다 모토롤라 모뎀문제도 아니여 보이구요

우선 모뎀 상태 확인은 파워 컴퓨터 케이블 이 세개의 불이 초록색으로 나온다면 정상작동중이구요 만약 컴퓨터에 불이 켜져있다면 컴터 내에 있는 네트워크 카드를 확인하는 방법이 있습니다

컴터에 네트워크 카드 쪽을 보시면 선꼽는데 옆부분에 불이 세개정도있을텐데 선연결시에 불이 제대로 반짝거린다면 연결자체에도 문제가 없는거구요

만약에 불이 없다면 네트워크 카드를 뽑았다가 다시한번 꼽아보시기 바랍니다

불이 들어온상태에서도 연결이 안된다면

시작-실행-cmd

커맨드윈도가 실행되면

ipconfig/release

ipconfig/renew

를 해보시기 바랍니다

만약 ip갱신도중에 에러 생기면 시스템 한번 부팅다시 해보시고

그래도안되면 네트워크카드 바까껴서 실행해보시는게 좋습니다

☞ 모토로라 모뎀 님께서 남기신 글