저도 지난번 같은경험을 했는데, 우선 컴퓨터를 제작한 회사를 확인하세요. 저는 hp제품이었는데 hp사의 A/S부문을
contact하여 실시간 1:1 컴퓨터 채팅을 통해 그분이 저한테 방문할 웹사이트를 알려줘서 그곳에가서 Real Tek인가하는 프로그램을
다운받아서 설치 했었습니다. 제가 알기로는 모든 컴퓨터회사에서 이런문제는 직접 도움을 줄수 있는걸로 경험했습니다.
부디 빨리 해결하시길..
☞ sound 님께서 남기신 글
컴퓨터에 windows를 다시 깔았는데요 소리가 안나옵니다.
지난번 한국에서 기사가 포맷할때는 sound card를 다시 안깔았어도 소리가 나왔었는데,,,어떻게 해야 하는지 조언
부탁드립니다.
그리고 컴퓨터를 사용한지 20분 정도 되면 속도가 굉장히 느려지
면서 먹통이 되고 결국엔 메인스위치로 강제종료해야하는데
이건 어떻게 치료해야 하는건지요,
윈도우 깔고 나서 추가로 설치해야 될 사항이 있으면 알려주세요.