아내가 카드영수증을 들고와서 셀폰전화요금이 매달 2번 결제된다고 말했다. 하루 차이로 다른 이름으로 빠져 나갔다. 하나는 통신회사 이름이고 다른 하나는 모바일이란 이름. 해서 통신사에 전화를 했는데 1시간을 넘게 기다리다 지쳐서 대리점을 찾아 갔다. 대리점에선 자기들은 모르는 일이라면서 본사에 전화해서 해결하라고 했다. 통신사에 다시 전화를 했다. 통신사에서 요구하는게 많았다. 나의 비밀번호를 말해 달라고 했다. 모른다고 했다. 그래서 다시 비밀번호를 만들고 확인에 들어 갔는데 자기네는 매달 한 번밖에 이체해 가지 않았다고 했다. 카드회사에 전화해서 확인해보라고 했다. 그제서야 아내가 그 모바일이 새로 이름을 바꾼 주유소 이름이란 것을 기억해 냈다. 나도 그제서야 이름이 바뀐 주유소인 것을 감지했다. 하루 종일 매달 빠져 나간다고 생각한 불법적인 일이 정상임이 확인됐다. 아내는 페이스북이나 SNS를 쓰지 말라고 했다. 정보도용의 우려때문이다. 이메일로 자주 스펨메일이온다. 전화도 스펨전화때문에 중요한 전화를 스펨으로 처리하고 받지 못한 경우도 있다.
7월26일 현재 캐나다 정부웹사이트에 공고를 보면 COVID-19 상황의 진화로 인해 콜 센터가 문을 닫았고 현재 사무실은 축소된 용량으로 운영되고 있다.
사기 피해를 본 적이 있다면 현지 경찰에 연락하시오. 그렇지 않으면 당센터의 사기 보고 시스템을 통해 온라인으로 보고서를 제출하시오. 최선을 다해 대응하겠다"고 말했다. 캐나다인들에게 영향을 미치는 다양한 사기에 대해 알아보려면 시간을 내어 웹사이트를 참조하고 각별히 주의하시오.
우리는 이 상황이 야기할 수 있는 불편함에 대해 사과한다.
캐나다 부정 행위 방지 센터 팀
스캠은 누구나, 어디서든, 언제든지 당할 수 있다.
만약 당신이나 가족이 사기꾼으로부터 연락을 받았다면, 돈을 주지 않았더라도 우리에게 신고하길 바란다.
본인이나 가족이 손해를 봤다면 현지 경찰에도 연락하시오
사기 및 사기로부터 자신을 보호하시오.
사기꾼들은 어떤 캐나다나 캐나다 사업체도 노릴 수 있다. 사기나 사기로부터 여러분 자신이나 여러분의 사업을 보호하기 위한 몇 가지 팁과 요령들이 여기에 있다.
기억하라, 만약 그것이 사실이기에는 사실보다 너무 좋아 보인다면, 그것은 사기다.
주의사항
싫다고 말하는 것을 두려워하지 마라.
조사하라
개인 정보를 제공하지 말라.
선불수수료 주의
컴퓨터해킹으로 부터보호
누구와 이미지를 공유하는지 주의하시오.
비즈니스
상대가 누구인지 확인
원치 않은 통화에 대해 나의 정보를 제공하지 않음
직원의 권한 제한
이상 징후 감시
개인들
싫다고 말하는 것을 두려워하지 마라.
서둘거나 협박적인 판매 전술에 주눅들지 마라. 텔레마케터가 당신에게 무언가를 사게 하거나 그들에게 즉시 돈을 보내게 하려고 하는 경우:
서면으로 정보 요청
전화를 끊는다
당신의 감정을 상하게 하는 긴급한 요구을 조심해라.
조사하라
다른 작업을 수행하기 전에 항상 상대하는 조직이 맞는지 확인하십시오.
캐나다 국세청과 캐나다 자선단체 확인
해당 주정부 기관과 수거 대행업체 확인
전화한 것으로 추정되는 회사의 연락처 정보를 온라인으로 찾아보고, 전화하여 확인하시오.
신용 카드 뒷면의 전화 번호로 전화를 걸어 신용카드 회사와 모든 통화 확인
문제가 있는 가족 구성원으로부터 전화나 다른 연락처를 받았다면 다른 가족 구성원들과 대화하여 상황을 확인하시오.
가짜나 기만적인 광고나 사기 이메일을 주의하라. 연락하기 전에 항상 회사와 해당 서비스가 실제인지 확인하시오.
개인 정보를 제공하지 마십시오.
발신자가 다음과 같은 개인 정보를 요청할 때 요청되지 않은 전화에 주의하시오.
당신의 이름
당신의 주소
당신의 생년월일
사회 보험 번호(SIN)
신용 카드 또는 은행 정보
전화를 걸지 않았다면 누구와 통화하는지 모를 겁니다.
선불수수료 주의
많은 사기꾼들이 상품이나 서비스, 상품을 받기 전에 수수료를 먼저 내라고 한다. 회사가 대출을 해주기 전에 수수료를 먼저 내라고 하는 것은 불법이다.
캐나다에는 상금과 세금이 없다. 상금엔 세금이 없다.다만 소득에 대한 소득세가 있을뿐이다.
컴퓨터 보호
온라인으로 검색하는 동안 나타나는 긴급해 보이는 메시지를 주의하십시오. 클릭하거나 제공된 번호로 전화를 걸지 마시오.
어떤 합법적인 회사도 전화를 걸어 당신의 컴퓨터가 바이러스에 감염되었다고 말해주지 않을 것이다.
음악, 게임, 영화, 성인 사이트와 같은 일부 웹 사이트는 사용자가 모르게 바이러스나 악성 프로그램을 설치하려고 할 수 있다. 맞춤법 및 형식 지정 오류가 있는 전자 메일을 주의하고 첨부 파일 또는 링크를 클릭하지 않도록 주의하십시오. 그것들은 바이러스나 스파이웨어를 포함할 수 있다.
안티바이러스 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하고 운영 체제를 최신 상태로 유지하라
다른 사용자에게 사용자의 컴퓨터에 원격 액세스 권한을 부여하지 마십시오. 시스템에 문제가 있으면 현지 기술자에게 가져가시오.
누구와 이미지를 공유하는지 주의하라.
명시적 동영상과 사진을 누구와 공유하고 있는지 신중하게 고려하십시오. 온라인에서 어떤 명시적인 행위도 수행하지 마시오.
사용하지 않을 때는 웹캠이나 인터넷에 연결된 다른 카메라를 비활성화하십시오. 해커들은 원격으로 접속하여 당신을 체크할 수 있다.
비즈니스
누굴 상대하는지 알아볼 것.
합법적인 회사의 이름을 사용하는 송장을 주의하라. 사기꾼들은 송장을 진짜처럼 보이게 하기 위해 옐로 페이지와 같은 실제 회사 이름을 사용할 것이다. 결제를 하기 전에 송장을 철저히 검사하시오.
직원이 어떤 연락처가 진짜이고 어떤 연락처가 아닌지를 알 수 있도록 귀사가 사용하는 회사 목록을 컴파일하시오.
요청되지 않은 통화에 대한 정보를 제공하지 않음
각급 직원이 원치 않는 전화에 주의하도록 교육하시오. 만약 그들이 통화를 시작하지 않았다면, 다음을 포함한 어떤 정보도 제공하거나 확인해서는 안 된다.
업체주소
업체 전화번호
모든 계정 번호
사무실의 장비에 대한 정보(예: 프린터 제조업체 및 모델 등)
직원의 권한 제한
소수의 직원만이 구매를 승인하고 청구서를 지불할 수 있도록 허용하시오.
이상 징후 감시
다음 사항에 주의하시오.
정상보다 큰 주문
동일제품의 복수주문
"빅티켓" 항목으로 구성된 주문
이 주문들은 사기일지도 모른다.