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Asus 서비스센터 알려주세요
작성자 Grace4620     게시물번호 13372 작성일 2021-01-13 09:41 조회수 1919

노트북이 갑자기 고장났는데

어디로 가야할지 모르겟어요 

Asus서비스센터 아딨는지 아시는 분 알려주세요   ㅠㅠ
운영팀  |  2021-01-13 11:02         

일단 구입한곳에 문의해 보시구요 안되면 수리 전문가에게 의뢰해 보세요. 이곳 업소록에서 컴퓨터 수리를 검색해 보세요

ojing  |  2021-01-13 12:10         

구입시 자체 매장(best buy, memory express, Walmart, etc) 따로 워런티 구입 안하셨으면, 그냥 집주변에 Laptop repair shop에 가지고 가서 수리 하세요. 아니면 Asus에 수리 신청후 랩탑 포장해서 대만본사로 보내야 합니다. 기간은 얼마나 걸릴지 모르고요. 하지만 그것마저도 보증기간 지나면 혜택을 받을수 없구요.

좌우지장지  |  2021-01-13 13:12         

저는 Acer 랩탑인데 고장이 나서 ....ㅐㄱ고객센터에 연락하니 현재 에드먼턴 수리센터는 코로나때문에 접수 못한다고하고 벤쿠버로 보내라고 하더라고요. 상품에 이미 포함된 기본 보증기간 내라 무료 수리는 받았는데 보내는 우편요금이 20달러정도 들어서 좀 망설이기는 했어요. 아마 Asus도 비슷한 체계가 아닐까 생각되네요. 본사까지는 아니더라도 벤쿠버나 토론토에 공식 수리센터가 있을테니 고객센터에 우선 접수하시는게 좋을 것 같네요.

blueplus9  |  2021-01-14 10:13         

Asus 홈페이지에서 찾아보니 토론토에 있네요
https://www.asus.com/ca-en/support/service-center/canada%20(english)

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최근에 외국 국적 아내, 한국 국적인 저 둘이서 영주권 받았습니다.
결론은 적극 추천입니다.

아내가 캐나다 비자 필요국 출신이고 연속적인 비자 거절 때문에 캐나다에 들어오지 못하고 있는 상황이었습니다.
전문가의 손길이 필요하겠다 싶어 줄리님께 의뢰를 드리고 그때부터 영주권 연방도 같이 진행했는데요.
정말 왜 진작 연락 안 드렸나 싶을 정도로 완벽하게 진행해주셨습니다.
저희 상황에 맞춰 최선의 루트도 찾아주시고, 감탄 나올 정도로 꼼꼼하고 빈틈 없이 서류 작업 해주셨습니다.
제 영주권이 엄청 빠르게 나온 편인데, 워낙 서류 자체가 꼼꼼하니까 걸릴 게 없었던 것 같아요. G노트 신청해서 봤는데 진행이 그냥 막힘 없이 됐더라구요.

*그리고 무엇보다 소통을 너무 잘해주세요.*
피드백도 실시간으로 너무 잘해주시고 진행 상황에 대해서도 자세하게 공유해주셨습니다.
주변 사람들이 이주공사 잘 고른 것 같다고 부러워하기까지 할 정도로 소통을 잘 해주셨어요.
앞으로 주위에 이주공사 찾는 분 계시면 무조건 여기 추천할 거구요
줄리님께 너무 감사드립니다. 복 받으세요!
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