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세탁소에 드라이크리닝 맡겼는데 옷이 엉망이됬어요..ㅠㅠ
작성자 항상피곤해     게시물번호 14079 작성일 2022-01-30 23:32 조회수 2717

제가 @외국인이 운영@하는 세탁소에 무스너클패딩을 드라이크리닝 맡겼어요

그런데 물건을 찾고보니 이곳저곳 데미지로 옷이 못입을정도로 엉망이됐어요ㅠㅠ

그옷을 구매한지는 6년정도 됐지만 많이 입지를 않아서 데미지없었고 상태는 좋았습니다

고쳐보려고 무스너클 고객센터에서 알려준 유료수선센터에 데미지정도랑 견적등을 상담해보니

고친다해도 완전하게 고치는건 무리에다가 수선비도 많이든다고 그냥 새걸사는걸 추천했어요ㅠㅠ

세탁소 주인도 자신의 수선실에서 고쳐도 완전하게는 못고친다고 했거든요

그런데 세탁소 주인은 자꾸 고쳐주려고만 하네요

저는 수선한티 나는옷을 입고싶진않거든요

멀정하던 옷을 엉망으로 만들고선 2달째 질질끌면서 책임도 회피하고 그냥 대충고쳐주고 말려는듯하네요 

드라이크링닝 한번 잘못맡겨서 지금 엄청 피곤하네여

혹시라도 저랑 비슷한 경험을 하셨다가 해결하신 분이나 제가 어떻게 대처해야할지 조언부탁드여요
chau  |  2022-01-31 10:40         

세탁소 했던 입장에서 말씀 드립니다.
저희는 프렌차이즈 세탁소를 운영했었는데...거의 본사에서는 전액 물어주라고 판결이 나더라구요.
설령 저희 잘못이 아니라, 처음부터 맡긴 물건에 하자가 있었음에도 회사 이미지 때문인지 그냥 매번 손님에게 유리하게 해주어서, 세탁소 안하게된 이유입니다.
처음 맡기실때 문제 없었던것을 세탁소에서 확인을 했었을테니 다시한번 이야기 해 보시는게 좋을것 같습니다.

항상피곤해  |  2022-02-03 15:13         

조언감사드립니다

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안녕하세요. 권상윤 딜러님께 너무 고마워서 리뷰 남겨봅니다. 저는 토론토에서 살다가 몇달전에 캘거리로 이사왔는데요. 토론토에서 살때 쓰던 현대 차량을 여기로 가져왔어요. 집근처에 있는 현대딜러쉽에서 서비스를 받으러 갔었는데 남편이나 저나 영어를 잘 못해서 어버버 하고 있었는데, 권상윤 딜러님이 지나가시다가 저희 부부 대화를 들으셨는지, 한국분 이시냐면서 도와주셨습니다. 제가 차를 사러 간 것도 아니었으니, 딜러님 세일즈에 전혀 도움이 안되는 데도, 딜러님 일처럼 진심으로 나서서 도와주셨어요. 저를 위해 일 처리 해 주시면서, 혹시 다른 불편한 점 있으면 연락 달라고 명함 까지 주셨고요, 염치없지만, 그 이후에도 여러번 귀찮게 해드렸는데, 그때 마다 정말 성심성의 껏 도와 주셨어요.
저도 옛날에 영업을 좀 해봐서 아는데, 영업사원이 사심없이 고객을 도우는 일이 사실 쉽지 않거든요? 그럴시간에 돈이되는 고객에게 정성을 다하는 것이 낫다고 생각하죠. 우리 남편도 저런 영업사원 처음봤다고, 그냥 겉치레로 도우는 것이 아니라는 것이 느껴진다고 말하며 감동할 정도에요.

제가 별로 글솜씨가 없어놔서 너무 장황하게 늘어놓은 것 같은데, 몇년후에라도 딜러님께 꼭 차를 구입하고 싶습니다. 너무 도움을 많이 받아서 어떻게라도 도움을 드리고 싶어서 시엔드림에 리뷰 남깁니다.
안녕하세요? 저는 올 2월 CN드림 리뷰를 보고 Moon Park님을 알게됐습니다.
제 딸이 캘거리 간호사로 취업되어 차량구입(RV4) 진행을 했습니다.
저는 이 일로 왜 많은 사람들이 Moo Park 님께 의뢰 하는지 그 이유를 충분히 찾았습니다.
진행 상황에 업로드는 기본이고 수리, 보험, 정착생활 등을 위한 다양한 정보까지..
정말 신뢰할 수 있는 조언들에 감동 받았습니다. 그런데 제가 취업사기를 당해 제 딸이 캘거리 가는 것을 포기해서 차량구입을 못했습니다.
Moon Park님은 먼저, 진심어린 위로를 해주셨고 해약 관련한 모든 일처리를 완벽히 도와줬습니다.
본인의 일 처럼 헌신적으로 도와주시는 모습에 Moon Park은 단순한 세일즈맨이 아니라고 확신했습니다. 진정한 친구입니다. 그래서 아직 이러한 분이 있기에 험한 타국에서 견듸며 살아 볼 만 하겠다는 위로를 통해 용기내어 새로운 취업준비 중입니다.
다시 한 번 진심으로 Moon Park 님께 감사드리며 많은 분들이 차량구입에 진정한 도움이 될 수 있는 분이라 믿고 추천드리며 이 글을 남깁니다.
최근에 최재봉 Realtor님의 도움으로 첫 집으로 주택을 구매하게 되었습니다. 처음부터 끝까지 꼼꼼하실뿐더러 신속하게 모든 일을 처리해주시고 첫 집이라 모르는 많은 부분에서 빠르게 알려주시고 여러가지 팁도 알려주셔서 구매과정에서도 정말 많은 도움이 되었습니다. 많은 매물중에서 어떤곳 어느종류의 집을 봐야되는지 헤매고있을때 오랜 경력과 경험으로 저희가 원하는 매물을 속속히 골라주셔서 원하는 매물을 찾을수 있게 되었습니다. 판매자와의 협의과정에서도 저희가 원하는 방향에서 좋은 합의점을 만들어주셔서 마무리 과정에서도 매우 매끄러웠습니다. 주변에 리얼터가 필요한 지인들이 있으면 꼭 추천하고싶은 분입니다.
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