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안녕하세요. 얼마 전에 한인 마트에서 검은콩 두유(비닐팩 제품)를 구매했는데, 계산서를 보니 디파짓이 포함되어 있더라고요. 매장에 문의해 보니 Bottle Depot에 가져가면 환불받을 수 있다고 했습니다. 다만 모든 Bottle Depot에서 가능한 것은 아니고, 일부 지점에서만 환불이 가능하다고 들었습니다. 혹시 해당 비닐팩 제품도 환불이 가능한 Depot을 알고 계신 분이 계시면 정보 공유 부탁드립니다. 감사합니다. * 운영팀에 의해서 본 게시물이 자유게시판에서 묻고답하기로 이동되었습니다 (2026-04-06 14:38)

특정 공병이 일부 디포에서만 받는다는건 들어본일이 없습니다. 이건 앨버타주 전역에서 공통으로 시행하는것입니다.
마트에서 보증금을 뗴었다면 무조건 디포에서 받을거구요. 만약 보증금은 떼는데 디포에서 받지 않는다면 이곳 자유게시판에 올려주세요
CN드림에서 마트와 바들디포, 주정부쪽에 문의해서 어디에서 문제가 발생한건지 취재해 기사화 하겠습니다.

알버타주 음료 용기 관리 위원회(BCMB)의 공식 규정과 현장에서 흔히 발생하는 변수를 정리해 드립니다.

원칙: 등록 제품은 모든 지점 환불 의무
알버타주(BCMB)에 정식으로 등록된 음료 용기라면, 비닐 팩(포일/플라스틱 파우치) 형태라도 캘거리 내 모든 정식 Bottle Depot에서 수거 및 환불을 해주는 것이 법적 원칙입니다. 마트에서 디파짓을 지불하셨다면 원칙적으로 어느 지점을 가셔도 환불이 가능해야 합니다.

변수: 수입 제품이 현장에서 겪는 두 가지 한계
하지만 한국에서 수입된 두유 비닐 팩의 경우, 현장에서 다음과 같은 예외 상황에 부딪힐 수 있습니다. 마트 직원이 특정 지점을 언급한 진짜 이유일 가능성이 큽니다.

바코드 미인식 문제: 한국 수입품의 바코드가 Depot 자체 시스템에 등록되어 있지 않아 스캐너가 읽지 못하는 경우가 잦습니다. 이때 규정을 엄격하게 따지는 지점은 수거를 거부하기도 하고, 융통성 있는 지점은 직원이 눈으로 확인한 뒤 수기로 개수를 직접 입력해 환불해 줍니다.

미등록 제품에 부과된 디파짓 오류: 알버타주에 정식 등록되지 않은 수입 제품임에도, 마트 계산대(POS) 시스템 설정상 일괄적으로 디파짓이 잘못 청구되는 경우가 간혹 있습니다. BCMB 규정상 미등록 용기는 Depot에서 환불해 줄 수 없으므로 깐깐한 지점에서는 거절당할 확률이 높습니다.

실전 팁: 융통성 있는 지점 찾기
우선 멀리 가지 마시고 집에서 가장 가까운 Bottle Depot을 방문해 보세요.

직원이 바코드 스캔에 실패하며 곤란해한다면, "마트에서 구매할 때 디파짓을 정상적으로 지불한 수입 음료 파우치"라고 상황을 설명해 주시는 것이 좋습니다.

만약 방문하신 지점에서 끝내 수거를 거부한다면, 애초에 마트에서 미등록 제품에 디파짓을 잘못 부과했을 가능성도 있습니다. 이럴 때는 영수증을 지참하여 마트 측에 직접 디파짓 환불을 문의하시는 것도 하나의 해결책입니다.

조금 번거로우시겠지만, 모쪼록 융통성 있는 지점을 잘 만나셔서 기분 좋게 환불받으시기를 응원합니다!