안녕하세요?
몇일 전에 이베이를 통해 물품을 낙찰받고 곧바로 페이팔을 이용하여
결제을 했어요.
헌데 제가 물품을 구입한 옥션의 판매자가
처음 등록된 판매자였기에 조금 의심은 되었습니다만,
그래도 아직 그 판매자의 남아 있는 경매가 있었기에, 믿고 결제를 했었습니다.
제가 구매하기 전 질문의 경우에는 2일정도에 한번씩 메일로 답변을 받았었는데요.
낙찰후 결제 후 제가 트랙킹 넘버와 배송사 및 발송 여부 요청 메일에도
계속 답변이 없습니다.
물건을 보내줄 마음이 없는건지, 혹은 물건을 안 보내주고 단순 사기인지...
애매한 상황입니다.
그래서 이런 경우는 제가 할수 있는 것이 어떤게 있을까요?
그리고 혹 사기인 경우에 페이팔 결제는 어느 한도까지 보상을 받을 수있는 걸로 아는데요?
보상 신청을 위해서는 어떻게 해야 하는지요?
답변 부탁드립니다.
