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집에서 Shaw 인터넷 사용하는 분들중 최근 인터넷 속도가 많이 느려진 경우

작성자 운영팀 게시물번호 14406 작성일 2021-01-27 13:08 조회수 5471

저는 Shaw인터넷을 집에서 사용중인데 약 2개월전부터 인터넷 속도가 많이 느려졌어요 

속도 테스트 해보면 딱히 느리지는 않는데 웹 사이트 접속시 매우 느리게 작동을 해서 아주 답답했어요

그래서 영 안되겠다 싶은 경우는 와이파이를 끄고 핸드폰 데이터(LTE)로 쓰면 무지 빠르구요

 

오늘 사용중인 모뎀을 들고 Shaw매장을 갔는데 (주요 쇼핑몰 내에 매장 있음) 

제 모뎀이 오래된 거라면서 별도의 비용없이 새 모뎀으로 교체를 해네요. 집에와 설치해 보니 속도가 정상적으로 돌아왔습니다.

사진에 왼쪽은 구형, 오른쪽이 신형 모뎀 

 

참고로... 모뎀 교체시 직원 왈. 이번 기회에 새로 계약하겠냐고 물어봅니다. 

어떤 조건인지 보고 맘에 들면 새로 약정하는것도 방법이구요

저 같은 경우는 2년 계약이 올해 8월에 끝나는데, 오늘 새로 계약해도 좋지만 현재 플랜이 좋기 때문에 8월에 해도 된다고 직원이 말해주어 그냥 왔구요

 

구형 모뎀은 거기에 반납하는건 아니고 아무 박스에 담아 우체국에 가서 발송하면 되는데 발송 라벨은 따로 챙겨줍니다. 

 

 


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Forgetmenot  |  2021-01-27 13:22    
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안녕하세요!
혹시 어디 쇼핑몰에있는 Shaw 매장 가셨나요?!
저도 새로 바꿔야할거같아서요!
운영팀  |  2021-01-27 13:30    
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shaw.ca에 들어가서 근처 매장을 확인해 보세요
참고로 마켓몰, 시눅몰에도 shaw매장 있어요
운영팀  |  2021-01-27 15:18    
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혹시 서버를 따로 사용하는 분들의 경우. .모뎀이 신형으로 바뀌면 서버 접속이 안되어 새로 세팅해야 하는데 시간이 제법 걸리는 작업입니다. 이점 염두에 두고 모뎀 교체를 해야 할것 같습니다.