운영자분이 공지사항에 제일 밑에와 같을 글을 올리셨는데, 궁금한점이 있어 이렇게 올립니다. 제 글이 얼마나 논리적일지 모르지만 이점은 미리 사과드리며 궁금한 점을 묻겠습니다. 아래와 같은 예시들도 명예훼손에 들어가는지 궁금합니다.
A라는 식당에 갔는데 개인적으로 거기 주인분이 너무 친절하지도 않고 음식맛도 없어서 업소록 리뷰에, '주인분이 너무 불친절하고 음식도 너무 맛없습니다.'라고 썼을경우..
리얼터 A씨와 집을 구매 혹은 판매후 리얼터 A 씨는 정말 열심히 하셨지만 제 입장에서 너무 형편업었다고 느끼고 업소록 리뷰에 '리얼터분 일처리가 너무 형편없습니다.' 라고 썼을경우..
이렇게 업소록 리뷰를 쓰면 실명이 안들어가도 사람들이 누군지 다 알수 있을텐데 이럴경우도 명예훼손에 들어갈까요? 물론 없는일을 거짓말로 리뷰를 올리면 문제가 되겠지만 제 개인적인 생각을 리뷰에 올리는게 문제가 될지 모르겠습니다.
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2년전 이곳 게시판을 뜨겁게 달구웠던 게시물이 하나 있었구요 당시에도 운영팀을 향한 비난이 거세었었죠..
https://cndreams.com/cnboard/board_read.php?bIdx=2&idx=12942&category=&searchWord=&page=1
삼보 오토에서 받은 서비스에 대해 불만을 적은 내용인데
운영팀에서 볼때 그건 오해라고 생각되어 답글을 올렸더니 광고주라 봐주기 한다고 큰 비난을 받았었죠. 참고로 그 업체는 광고주 아닙니다.
이후 삼보에서도 공식입장을 표명했었구요
https://cndreams.com/cnboard/board_read.php?bIdx=1&idx=13588&category=&searchWord=%EC%82%BC%EB%B3%B4&page=1
토론이 격렬해지자 결국 규정의 위반하는 회원들이 생기면서 부득이 아이디를 정지시키기도 했었구요
https://cndreams.com/cnboard/board_read.php?bIdx=1&idx=13591&category=&searchWord=%EC%82%BC%EB%B3%B4&page=1
항상 느끼는 거지만 특정의 민감한 사안에 대해서는 운영팀의 처리에 대해 강하게 반발하는 회원분들이 있다는점인데 이런 경우 운영팀에서 자세하게 상황을 설명하지만 그래도 몇몇 회원들 입장에서는 받아들이기 힘든 경우들이 있습니다.
어떠한 합리적인 타당한 심판의 결정이라도 관중과 선수들이 납득하기 어렵고 반발하고 야유를 보내는 경우를 스포츠 경기에서는 많이 볼수 있습니다. 여기서도 운영팀의 결정을 모든 회원분들이 다 납득하고 찬성하리라 기대하지 않구요.
그럼에도 불구하고 운영팀에서는 처리한 절차가 합리적이고 민주적이라고 항상 생각하고 있는데 그 이유로는 두가지가 있습니다.
첫째) 어떠한 비반이나 비난, 문의, 제안등에 대해 성실히 답변한다.. 입니다. 이런것을 무시하고 계속 추진한다면 그건 비민주적인 자세이고 독재일뿐이죠. 다만 규정에 어긋난 비난은 절대 접수하지 않고 무시합니다. (근거없는 비난, 비방, 인신공격등)
둘째) 성실히 답변하되 공개적으로 합니다. 실은 이렇게 공개된 곳에서 답변하는 것은 1:1로 주고받는것보다 훨씬 부담이 많이 됩니다. 여기서의 답변과 주장이 모두에게 공개되고 결국 공개재판을 받는 셈이기 때문입니다. 답변이나 처리를 잘못하면 그걸 본 회원들은 각자의 판단을 내리게 되는데 '침묵하는 다수'가 항상 힘이세고 무섭듯이 운영팀에서 뭔가 잘못하고 있으면 결국 CN드림의 운명에 영향을 주게되는것이죠
그래서 공개된 자리에서의 토론은 더 무게감이 있고 책임감도 많이 따르지만 이런 위험부담을 감수하고 항상 공개적으로 처리하는것이 민주적이고 합리적이라 생각하며 그래서 이점에도 자부심을 가지고 있습니다.
예를들면 그 식당은 인테리어가 값싸 보였다, 음식 맛이 없었다. 등등
그러나 객관적인 사실을 썼을 경우는 상대방(업주측)이 그 내용에 대해 이의를 제기할 경우 글 쓴이는 내용에 대해 사실여부를 증명해 보여야 하며 그렇치 못할 경우 근거없는 비방이나 사실무근으로 글은 내려지게 됩니다.
실제 진실은 법정에서만 가릴수 있을뿐 운영팀에서는 어느주장이 진실인지 알수가 없는 상태에서 그 글이 남아 있으면 한쪽편이 일방적으로 피해를 볼수 있기 때문이죠
대부분의 폭로 고발성 글은 객관적인 사실을 나열하고 주장하는것이 거의 대부분인데 반대편에서 이의를 제기할 경우 거의 대부분은 증거를 제출하지 못하거나, 허위사실인 경우로 밝혀져 글이 삭제되는 사례가 많았습니다.