피자x루 고구마 피자를 먹다가 갑자기 플라스틱 조각을 발견했어요. 질식할 뻔했네요;
피자x루 에서 플라스틱 나왔음
작성자 lavender 게시물번호 17801 작성일 2024-03-14 10:58 조회수 3369
피자x루 고구마 피자를 먹다가 갑자기 플라스틱 조각을 발견했어요. 질식할 뻔했네요;
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피자x루 고구마 피자를 먹다가 갑자기 플라스틱 조각을 발견했어요. 질식할 뻔했네요;
고객님께서 음식을 섭취하시던 중 플라스틱 이물질을 발견하신 사실에 대해서 사과드립니다. 고객님의 안전과 만족이 저희의 최우선 과제임을 명심하며, 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 현재 상황을 심각하게 인지하고 동일한 문제가 재발하지 않도록 즉각적인 조치를 취하고 있습니다. 추가로 발생할 수 있는 문제를 방지하기 위해 피자를 만드는 과정 및 포장 과정을 재검토할 것입니다.
혹시 가능하시다면 저희 매장으로 연락을 주시면 제가 직접 찾아뵙고 사과 인사를 드리고 싶습니다. 꼭 연락 부탁드립니다.
향후 이러한 사건이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번, 이번 일로 인해 고객님의 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.