씨엔 드림 독자 입니다. 토요일 오후 무심코 씨엔드림을 드문드문 읽던 중 이 기사를 발견하고는 너무 기뻤답니다. 때마침 한국행 비행기표를 구하고 있었고 설명된 조건이(Condition) 이 저한테 딱 맞아 떨어졌거든요, 그래서 기쁜 마음에 예약을 하려던 중 몇가지 의문사항이 있어서 해당 웹싸이트, www.aircanada.co.kr 에cyberdesk@aircanada.co.kr 로 문의를 했는데 답변을 받고는 실망했답니다. 바로 씨엔드림의 잘못된 기사때문이지요. 씨엔 드림이 교민신문으로써 이곳 교민들에게 좋은 정보와 기사를 전달해 주는 일은 무척 고맙지만 기사를 공식화 하기에 앞서 정보를 정확히 확인하고 그대로 명시하길 바랍니다. 기사에는 캘거리에서 인천 으로 가는 비행기도 세일 품목에 해당 되는 듯 되있지만 사실 무근하고 '에어캐나다는 이 같은 할인 요금이10년전과 비슷한 수준이라고 설명 했다.' 라는 기사 일부도 개인적은 견해이지 항공사의 한줄 광고 '10년전 추억의 가격으로 모십니다.' 를 봐서는 '설명' 했다고 보기는 조금 그렇습니다. 그리고 가격도 캐나다 달러로 표시되어 캐나다에서 한국행 비행기표가 존재하는것을 증명하는듯 보이나 아니더군요. 다음에 현재 환율 기준으로 임의로 계산해 캐나다 달러로 표시할때는 약 xxx 달러( x월 x일 환율 기준) 으로 기사를 올리셔도 좋을듯 싶습니다.
조금더 발전되고 노력하는 씨엔드림이 되십사해서 몇마디 적었습니다. 씨앤드림 화이팅~

해당 항공사와의 이메일 첨부합니다.

보낸글: 캐나다 캘거리에 거주하고 있는 사람입니다. 이곳 교민 신문에 에어캐나다의 반짝 세일에 관한 광고를 읽고 궁금한 사항이 몇가지 있어서 이렇게 문의 합니다. 1. 웹싸이트 (www.aircanada.co.kr) 에 보니 출발지가 한국으로 되어있던데 세일가격은 한국에서 캘거리로 출발할때만 적용이 되는지 아니면 캘거리에서 한국으로 출발했다가 다시 캘거리로 돌아오는 티켓을 구입할 때도 세일가격이 동일하게 적용 되는지 궁금합니다.
2. 웹싸이트에 표시된 금액은 한화로 되어있던데 캐네디언 달러로 공식 책정된 금액이 있나요? 아니면 한화 기준으로 환율이 그때그때 적용 되나요? 이곳 교민 신문에는 캐나다 달러로 표기가 되어있는데 기사를 올린 기자가 현재 환율로 계산한건지 궁금합니다.

답변: 안녕하세요. 고객님~ 일단 특가상품은 서울 출발요금이으로, 캐나다 출발은 불가능하세요 출발지역마다 특가상품이 나오기때문에 캐나다출발이신 경우에는 해당되지않습니다. 마찬가지로 출발지의 currency로 발권이 이루어지므로, 서울 출발이신경우 원으로 처리되고 cad로 지불하시거나, cad 로 조회하시는 것은 불가능 하세요. 항상 에어캐나다를 이용해주셔서 감사합니다. 손정미올림