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집전화 사용시 3-way calling기능 없앨 수 있나요?
작성자 캘거리    지역 Calgary 게시물번호 66 작성일 2007-10-31 16:42 조회수 2049
텔러스 집전화를 사용하는데 가끔씩 청구서를 보면 3 way calling 비용이 청구됩니다.
1회에 1불이며 보통 한번에 4~5불씩 청구되죠. 식구들에게 확인해보다도 모두 이 기능을 사용한적이 없다고 하는데, 아마도 버튼을 잘못 눌러 그런것 같습니다.

텔러스에 전화해서 요청하며 이 기능이 작동되지 않게도 가능한가요? 경험있으신 분의 조언 부탁드립니다.

첨성대  |  2007-11-01 08:04    지역 Calgary     

텔러스 이놈들 가끔 이상한 기능 신청도 안했는데 넣는 경우가 많습니다. 새롭게 처음 가입한 사람들한테 잘 써먹죠. 처도 처음 가입시 그래서 항상 청구서를 자세히 한글자도 안빼고 다 읽어보고 이상한 점은 가차없이 전화해서 따집니다. 예를 들어서 7월달에 에드먼튼에서 캘거리로 이사했는데 보통 100불정도 내는데 8월달 청구분에 200불이 넘게 나왔길래 번호이전 비용이 들어있어서 그런줄 알았는데 그놈들이 알지도 못하는 다른 사람 번호를 같이 넣어서 이중 부가를 했더군요. 바로 전화해서 다 뱉어내게 했습니다. 전화해서 따지시고 지금까지 낸 요금 다 받아내세요. 인터넷으로도 가능하고 전화로도 기능 해지 하실 수 있습니다. 하지만 어차피 요금 환불 받아야하니까 전화로 하세요.
99% 캐나다사람들이 왜 텔러스를 욕하는지 텔러스를 쓰면서 느낍니다.

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집 구매를 위해 라이언님을 지인으로 부터 소개받고 컨택을 하게 되었습니다. 타 업체 2군데 정도 컨택해 보았지만, 최종적으로 라이언님과 함께 집을 알아봐야 겠다고 생각되어서 집을 구매하게 되었습니다. (저도 캐나다에서 집 구매를 두번정도 경험이 있습니다.)

라이언님을 선택하게 된 것은 무엇보다도 서비스 & 전문적인 지식이였습니다.
건축쪽의 경험도 많으시고, 전문적인 지식으로 보는 집들을 세세하게 분석해서 말씀해 주십니다. 건축 자재, 배수, 파이프나 전기까지 세세하게 보시고 설명해 주십니다.
예를 들어, 어떠한 기간에 지어진 집은 자재를 어떤걸 써서, 먼슬리로 나가는 보험비가 비쌀수 있어서 체크해 봐 주신다는지,
뒷마당이 윗쪽에 있는 집들이 배수의 어떠한 문제가 있을 수 있어서, 이럴때는 어떠한 것들을 체크해야 한다는지, 옛날 집들의 파이프는 자재에 어떠한 문제가 있을 수 있어서 교체가 필요하다던지 등

꼼꼼하게 체크해 주시고, 알기쉽게 설명해 주십니다. 저같은 비 전문가가 봐도 잘 모르는 것들, 그 집의 단점 등을 세세하게 체크해주시고 걸러주시니, 믿음이 갔습니다.

셀러 마켓인 요즘에, 셀러와의 딜에서도, 저희의 입장에서 최대한 네고해 주시고, 저희가 원하는 조건들을 다 성사시켜 주셨어요. 굉장히 만족스러운 딜이였습니다.
계약 과정에서도, 인스펙션 모기지 변호사까지 세세하게 챙겨주시고 알려주셔서 한결 수월했습니다.

또한 계약과 구매 후에도, 지속적으로 연락주셔서,
살뜰하게 챙겨주셨어요.
제가 정말 운이 좋게도, 라이언님이 매매하신 집과 시기가 겹쳐서,
라이언님이 저희 집에 필요할것 같은 것까지,
파신 집에서 들고오셔서 가져다 주시기까지 하셔서, 너무 감사했습니다.

이렇게 제가 고객임에도 도움을 크게 받았다고 생각될 정도로
너무 잘챙겨 주셔서, 이렇게라도 보답하고 싶은 마음에 리뷰를 남겨봅니다.

집 구매하실때, 라이언님 연락 한번 해보시고, 뷰잉 한번만 같이 가보시면
다르시다고 느끼실 겁니다. 강력 추천 드립니다!!! :)
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