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좀 당황스럽습니다(shaw)
작성자 인터넷급질     게시물번호 -9017 작성일 2007-07-03 17:03 조회수 775
제가 6월 1일에 아파트를 렌트해서 살고 있습니다.
 
 
그리고 그날 shaw에다가 전화,케이블,인터넷을 인터넷으로
 
 
신청을 했습니다.
 
 
(전 오너가 말하길 자기네는 텔러스를 썼고, 케이블과 인터넷은
 
 
shaw를 썼으며 지금 양쪽 다 해지 해놓은 상태고 6월1일부터
 
 
전화는 끊기지만 인터넷과 케이블은 돈을 내지 않고도 한 두어달
 
 
은 사용 가능하다고 했습니다.)
 
 
 
아무튼 설치기사가 6월 19일날 저희 집을 방문하여 엄~청 큰
 
 
기계를 하나 놓고 선 따 놓고...했는데 전화가 안되니까 저보고
 
 
telus측에 전화를 해보라고 하더군요.
 
 
 
하지만 텔러스 측에 전화를 해봤자 무슨 말인지는 알겠는데
 
 
자기네가 뭘 해야 하는지를 모르더군요.
 
 
그런 와중에 저희 집으로 shaw에서 빌이 날라왔습니다.
 
 
 
분명 보면 번들에 전화 추가된건 저희집것이 맞아보이나
 
 
가격도 다르고 사람 이름도 다르게 왔습니다.
 
 
 
거기다 137불정도가 밀려서 왔더군요.
 
 
그래서 220불 가량을 내라고...(137불 절반으로 나누면
 
 
한달 인터넷,케이블 값정도 되더군요. 하지만 전 오너가
 
 
돈을 다 낸 상태에서 해지까지 하고 갔다는데...게다가
 
 
전 오너와 이름도 일치하지 않고요. 빌에 있는 이름이랑..)
 
 
 
 
그래서 직접 회사로 찾아갔습니다.
 
 
하지만 아무 도움을 주질 못하네요.
 
 
 
제가 뭘 어떻게 해야 하는거죠???
 
 
 
 

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