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자유게시판
공식 답변) 광고주라 실명을 못달게 하는건 아닌지요?
작성자 운영팀     게시물번호 7566 작성일 2014-09-23 10:39 조회수 3335
아래 마트 관련 글에 달린 댓글입니다.

로드롱유
저도 원래 댓글 다는 스타일은 아닌데...
상호가 실명이라? 혹시 광고주이기 때문은 아닌지요?
캘거리에 한인 마트가 몇 개 있는것도 아니고 혹시 실명 삭제로 인해
이 글과 전혀 상관없는 다른 마트가 피해를 보지 않을지는 생각해 보셨나요?
(물론 전 캘거리에 있는 마트랑 전혀 관계없는 사람입니다만...)
지금 여기 댓글 대부분 소비자 입장에서 불쾌한 점을 표현한 것인데...
그정도는 표현에 자유 아닌가요?
최소한 동포를 위한 커뮤니티 사이트나 언론사의 입장에서 보면 실명을 지우는것 보다 사실관계를 파악하는게 중요할 것 같습니다.
약자를 위해서, 사실관계를 밝혀내기 위해서 언론이 존재하는 이유이지요.

=답변=
운영원칙을 보시면 개인간 분쟁에 대해서는 실명 못달게 되어 있을 뿐, CN드림 광고주만 적용된다는 그런식의 이야기는 없어요. 광고주면 봐주고 아니면 그대로 실명 두고.. 만약 CN드림 웹사이트가 지난 14년간 그런식으로 운영해 왔다면 지금의 현재 위치(동포들로부터 사랑받고 유익하게 이용되는)까지 결코 오지 못했을겁니다. 
CN드림 사이트는 그런게 얇팍하게 장사속으로 운영하되 않습니다. 이것은 염려하지 않으셔도 됩니다. 
분명히 말씀드린지만 개인간의 분쟁, 업체와 개인간의 분쟁에 대해 한쪽편만의 의견이 올려질 경우 편파적이고 주관적일 가능성이 많습니다.  언급된 모든 내용중 일부는 사실이 아니거나 과장되거나 할수도 있구요. 
이런 사례들은 지난 14년간 무수히 많았구요,  교민사회 발전과 화합차원에서 현재의 운영원칙이 최선의 방법이라고 판단되어 결정, 운영되고 있는 것입니다.  
이보다 더 나은 운영 방침 있으면 제안해 주세요.  현재보다 나은 거라면 과감히 적극적으로 수용하겠습니다. 운영팀 드림. 

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감전동  |  2014-09-23 11:52         
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실명을 거론하여 아이디 정지되었습니다. - 운영팀

로드롱유  |  2014-09-23 12:52         
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답변 잘 읽었습니다.
운영원칙이 그러하고 그 원칙은 회사의 고유 권한이니 인정합니다.
하지만, 인터넷에서 표현의 자유 또한 중요합니다.
요즘 보이지 않은 사이버 공간에서 악플을 달고 허위사실을 유포하고 문제가 많은것도 사실이지만, 그 게시물에 법적인 문제가 발생한다면 그 법률적인 문제는 개인 스스로 책임을 지는 것이지요. 사이트 운영진이 개인이 올린 글을 삭제하고 수정하면서 검열이 들어가면 대다수 이용자는 사이트 이용을 멀리 할 것 입니다.
CN드림 사이트가 교민에게 많은 도움을 주고, 저 또한 도움을 받고 있는 입에서 항상 고맙게 생각하고 있습니다.
인터넷 상에서라도 자유로운 토론의 장이 이루어 질 수 있도록 몇 자 적어봤는데 제 표현이 서툴렀던것 같습니다.
죄송합니다.

운영팀  |  2014-09-23 17:48         
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로드롱유님께.
님의 답변글에 몇가지 애로가 있어요.
1. 표현의 자유가 방종이 될수 있습니다. 특히 객관적인 내용 전달이 아닌 다분히 감정적이고 인신공격성 표현이 담긴 글은 더더욱 그렇습니다.

2. 법적인 문제를 책임진다고 하셨는데, 악성 댓글이나 비방성 글을 올려 놓고 대법원 판결까지 가서 명예회손으로 판결 받을 확율이 얼마나 될까요? 거의 모든 악성 글은 법적인 책임을 받기 이전에 누군가를 처첨하게 짓밟고 큰 피해를 주게 되어 있습니다. 법원 판결까지 가지 않는게 대부분이고 법원판결로 책임을 가리더라도 그때까지 상대방이 입은 피해는 어떻게 보상하고 책임지겠습니까?

3. 이곳은 익명성을 보장받고 글을 쓰는 자리입니다. 자신의 닉네임만 보여주면서 타인의 실명을 거론하며 비방하는 행위는 결코 정당화 될수 없습니다. 법적인, 사회적인 책임을 지려면 자신의 실명과 전화번호, 주소등은 올려놓고 글을 쓰시는게 스스로 책임을 진다고 말할수 있습니다.

4. 글을 삭제하고 수정하며 검열하는건, 공공화장실에 사람들이 오용하고 남용해서 망가지고 홰손된걸 고치는 작업의 일환입니다. 관리차원이죠. 누군가가 쓴 지극히 감정적이고 일방적인 글을 올리도록 하는건 방치이고 무책임한 관리자라고 생각합니다. CN드림은 이런차원에서 철저하게 관리가 되어 왔기 때문에 지난 14년간 동포들의 사랑을 받으며 가장 많이 이용하는 사이트가 되었다고 자부합니다. (밴쿠버, 토론토에 큰 사이트들 조차도 관리가 안되어 욕설나 비방이 난무한 사이트들 있어요. 사람들이 이용을 멀리하는 건 바로 이렇게 관리가 안되는 동포사회 화합을 해치는 사이트들입니다)

좋은 의견 감사드립니다. 운영팀 드림

운영팀  |  2014-09-23 18:01         
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추가로...
최근 한인사회 리노베이션 분쟁으로 해서 3번의 기사가 나간적 있어요. (3번째는 독자투고로..) 여기에서 문제되는 업체들에 대해 실명 거론된적 없어요. 실명 없이도 충분히 교민들에게 경각심을 줄수 있고 앞으로 이런 피해를 막는데 충분한 정보가 된다고 판단합니다.
만약 이 기사에 실명을 넣었다면 표현의 자유가 아니라 방종이 되었을겁니다.
실명을 넣는다면 사회적인 문제일경우만 가능합니다. 피해자가 다수 발생했거나, 지금도 발생하고 있는 문제, 피해자가 소수라도 그 피해 규모가 큰 경우. 등등 이죠
아니면 지금도 피해자가 만들어 지고 있어 더 이상의 피해를 막기 위해 실명을 공개하는 것도 이유중에 하나이구요..

이런 조건에 만족해서 개인이나 업체와의 분쟁기사에 대해 실명을 넣는다면 그건 양측의 입장을 모두 들어보고 최대한 객관적인 시각에서 기사를 써야 할것입니다.

이런 원칙들을 무시하고 감정적으로 편향적으로 쓴 (특히나 인신공격성 내용이 담긴) 글을 그대로 두고 방치한다면 그건 절대 표현의 자유라고 말할수 없습니다. 감사합니다.

로드롱유  |  2014-09-23 18:03         
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인적사항이 바르지 않아 쓰신글 삭제되었구요. 바른 인적사항 보내주세요. 이메일 보내드렸습니다.

와치독  |  2014-09-24 13:09         
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표현의 자유도 중요하고, 그 표현에 대한 책임을 지는 것도 중요하다고 봅니다.
아래 글처럼 불만을 표현하는 글을 쓸 때는 작성자가 정부발행 신분증(passport, driver's license, 등)을 운영자에게 upload 할 수 있도록 하면 공평하지 않나 싶습니다. 그럼 고발당한 비즈니스 오너가 해명할 수 있는 기회와 함께, 명예훼손을 당했을 경우라도 가해자에게 대미지를 물을 수 있는 근거를 제공할 수 있으니까 말입니다.

운영팀  |  2014-09-24 19:05         
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와치독님과 짝짝짝님 의견 무척 좋습니다. 만약 시행한다면 신분증을 운영팀에 보여주지 않고 짝짝짝님 의견대로 신분증을 아예 스캔해서 올리고 할말 하는것도 좋겠네요.
결국 뒤에서 숨어 비방하지 말고, 광장같은데 나와서 한판 붙자는 그런 의미로 해석되는데, 한인컴뮤니티 사이트에서 자칫 싸움을 조장하는 것처럼 될수 있어 보여 조심스럽네요.
게다가 진짜로 누군가가 자신의 신분증을 공개하고 특정인 혹은 특정업체에 대해 자신의 입장을 속시원히 털어 놓을 경우, 글쓴이의 신분을 밝히지 않는 (현재 시스템)과 비교해 발생되는 피해는 큰 차이는 없을꺼라 보여집니다. 여하튼 좋은 의견 감사드리며,
끝으로 현재의 CN드림의 이런 운영방침이 100% 옳다는 건 전혀 아니구요, 그중에 이보다 그나마 더 낫다고 생각하는 것 뿐이니까 개인간 분쟁관련 글 관련해 좀더 좋은 운영 방침 있으면 제시해 주시기 바랍니다.
여러모로 감사드립니다. 운영팀 드림.

와치독  |  2014-09-24 23:35         
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냉소적으로 들릴 지 모르지만, 여러사람에게 큰 피해가 퍼질 수 있는 중요한 이슈이거나 억울한 일을 당하고도 비즈니스 오너에게 불만을 제기할 수 없는 드문 경우를 제외하면, 사소한 일로 자신의 신분을 공개하며 불평을 제기할 한국사람은 별로 없을 듯 합니다.

그리고 개인적으로 불필요한 법적분쟁이나 다른 이용자들 심기를 불편하게 할 수 있는 불만호소성 글에 구체적인 규제를 하는 것은 장기적으로 봤을 때 유용하다고 봅니다. 감정적인 욕설과 비방이 난무하는 여타 한인커뮤니티 게시판들을 보면 결국 게시물 퀄리티 관리부족으로 정보공유가 아닌 잡담이나 남 헐뜯는 글로 넘쳐나게 되더라고요.

타미노  |  2014-10-13 21:19         
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실명거론이전에 구인을 할 때 지역명은 제대로 밝히는 것이 바람직하다고 봅니다. 앨버타중부...레드디어 20분거리..등으로만 표기하는 것은 구직자에게 기본적인 정보를 제공해야하는 원칙에 위배되는 것이 아닌가 싶습니다..

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