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dltmdgns 님 문의드립니다.
작성자 아이엄마    지역 Calgary 게시물번호 3216 작성일 2010-07-21 13:35 조회수 1069
저는 4년전쯤 인터넷을 TELUS로 3년계약하고 지금껏 사용하다.
(인테넷과 전화만 TELUS) TV는 SHAW였는데 약 3년전에 3가지를 묶으면
아주 싸다고 해서 TV를 TELUS로 바꾸었습니다.
그런데 TV화질에 너무 안좋아도 그냥 어쩔수 없이 지금껏 보아왔는데 이달말에 다른 주로 이사를 가게되어서해지를 할려니 인터넷이나 전화는 문제가 없는데 TV가 3년 계약을 해서 다른사람에게 남은 11월까지 양도를 하던지 아님 120불 위약금을 내야한다고 하더군요.(인터넷이나전화는 만4년을 사용하였는데 tv만 조금 늦게 바꾸었습니다)

올11월이 3년이 끝나는 기간인데 그쪽 말로는 매월 29불정도니 그냥 그때 해지하는 것이 몇불 싸다고 하는데 저는 이곳에 살지도 않으면서 복잡한 것이 싫어 그냥 해지할 생각입니다.

제가 궁금한 것은 님께서 올리신 내용중 해지시 한달에 17불 정도로 남은 달을 계산하면 된다고 하셨는데  우리는 왜 4개월에 120불인지 궁금합니다
몇개월전  이곳에 어떤분이 TELUS에 전화하여 SHAW와 비교하여 요금을 많이 깎았다는 글을 올려주셔서 저희도 그대로 해보았더니 실제로 계속 104불씩내던 요금을  80불정도만 내고 7-8개월 이용하고 있었는데 그때 그걸 깎아줘서 위약금이 많은지 모르겠습니다.
혹시 아시면 답글 부탁드립니다.
어짜피 내야할 위약금이지만 님의 글을 보니 조금은 혹시 줄일 수 있을까 생각해서 문의드립니다.
너무 길고 복잡하게 써서 죄송합니다.

dltmdgns  |  2010-07-21 14:24    지역 Calgary     

안녕 하세요.
아는대로 댓글로 대답드립니다.

*TV화질에 너무 안좋아도 그냥 어쩔수 없이 지금껏 보아왔는데...
-->우리 TV은 52\"LED라서 그런지 일반체넬은 Shaw와 비교할때 못하고
그 대신Shaw에 없는 체넬이 Telus에 HD가 10개~40개의 옵션이 있습니다.
이것이 좋습니다.그리고 몇푼이라도 절약하려면 Shaw은 수신자번호장치가 없어서 별도로 7불를 내어야만 폰리시브에만 볼수 있는데,
telus은 사양기본으로 TV화면에 자동으로 뜹니다.여기서 7불이 절약이 됩니다.

*매월 29불정도니 그냥 그때 해지하는 것이...(한달에 17불 정도로)
-->제가 Telus의 에이젼트와 상담할때 17불로 알고 있습니다.
Telus 상담직원이 캐나다에 10,000 명 이상 있습니다.
Telus은 가격변동으로 장난을 안 치는것 같습니다.
shaw가 그렇습니다.
이 문제는 다른시간대 별로 통화 시도하고 그 직원이름을 적어서 마지막으로
매니져에게 요청 해 보세요.

*이곳에 살지도 않으면서 복잡한 것이 싫어 그냥 해지할 생각..
-->이주하는데 설치는 무료입니다.
BC주는 Telus가 있어서 활성화 되어 이전이 쉬울 것 같네요.
SK주는 글쎄요...가는곳에 같은 통신업체가 있나 물어 보세요.
이 동네 시골로 가면 요금이 한달에 200불 이상 나옵니다.

*그걸 깎아줘서 위약금이 많은지 모르겠습니다...
-->글써 오는사람은 방가운데,가는사람에게 반가울리라 있습니까...
더욱 돈이면 말을 밥먹듯이 하는 중소기업가 많아서 그런네요.

그럼 도움이 되었으면 합니다.

아이엄마  |  2010-07-22 12:52    지역 Calgary     

답변주셔서 감사드립니다.
말씀대로 다른시간에 다시 해 볼 생각입니다.
헌데 시골동네는 200불 정도라니 정말 기절할 노릇이군요.
120불 위약금은 아무것도 아니네요.....

와치독  |  2010-07-22 13:26    지역 Calgary     

말씀하신 이유 때문에 1년 이상 장기 계약은 웬만하면 피하시길 권합니다. 계약을 하더라도 ECF(Early Cancellation Fee)가 얼마인지 정확히 알아보고 결정을 하시고요. 모든 디지털 기술이 그렇듯이 워낙 변화가 빠르고 더 좋은 딜이 항상 나오기 때문에 6개월 뒤를 내다 볼 수가 없습니다.
프로모션으로 컴퓨터를 껴 준다해도 해약을 하게 되면 컴퓨터 값을 고스란히 물어줘야 하니 결국 별다른 혜택 없이 노예계약만 하게 되는 경우를 많이 경험했습니다.

장기계약 (1년이상) = 노예계약입니다. 제 사견일 뿐이지만요.

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캐나다에 온 지 얼마 되지 않은 상황에서 콘도를 구매하게 되었습니다. 처음에는 모기지를 받고 오퍼를 넣는 과정에서 어려움이 많았지만, Ryan 리얼터님 덕분에 원하는 콘도를 문제 없이 구입할 수 있었습니다.

처음부터 끝까지 정말 성실하고 전문적으로 저를 도와주었습니다. 처음에 계획했던 예산으로 집을 보러 다니던 중, 모기지가 원하는 만큼 나오지 않아 예산대를 변경해야 하는 번거로운 상황이 발생했습니다. 이 과정에서도 Ryan은 항상 긍정적이고 적극적인 태도로 저를 지원해주었습니다.

특히 인상 깊었던 점은 늦은 밤이나 주말에도 언제든지 연락이 가능했고, 함께 집을 보러 다녀주었다는 것입니다. 부동산 시장이 과열되어 집 하나 보러 가면 리얼터가 12명씩 몰려오는 그런 어려운 상황에서도 제가 마음에 드는 가격에 좋은 오퍼를 써주었습니다. 신속하고 정확한 대응 덕분에 만족스럽게 집을 구입할 수 있었습니다.

사실 New comer다 보니까 오퍼를 쓰는 과정에서 늘 Condition때문에 문제가 되어서 돈이 있어도 집을 구하기 어려운 상황이 발생할 수 있었는데, 그런 순간에 리얼터님의 역량으로 잘 극복할 수 있었습니다.

집을 사는 과정이란게, 뷰잉부터 시작해서 오퍼를 넣고, 또 실제로 구입하는 과정에서 Inspection도 필요하고 document review 도 해야하고, 한국이랑 다르게 여간 복잡한게 아니었는데 Ryan 리얼터님은 항상 제 입장에서 생각해주었고, 작은 디테일 하나하나 신경 써 주었습니다.

그의 전문성과 친절함 덕분에 처음 집을 구매하는 과정에서도 전혀 스트레스를 받지 않고, 오히려 즐거운 경험으로 남게 되었습니다. 덕분에 새로운 집에서 행복한 시작을 할 수 있게 되었습니다. 부동산 거래를 고민하고 계신 분들께 Ryan을 강력히 추천드립니다. 그와 함께라면 분명 최고의 경험을 하실 수 있을 것입니다.
캘거리에 장기 여행객으로 온 부부입니다 :)
렌트카 비용이 비싸서 중고차를 알아 보던 중 박문호 딜러님을 알게 되었습니다. 현지 다른 딜러 샵에서 구매 하려고 했던 GMC가 픽업 날 문제가 생겨 계약이 취소 되었고 어떻게 해야 하나 걱정이 많았는데 박문호 딜러님께서 가격 적당하고 괜찮은 닛산 무라노를 추천 해주셔서 구매 하게 되었습니다. 저희가 지금 머무르고 있는 지역이 south pointe TOYOTA 지점과 거리가 좀 있는데 직접 픽업도 와주시고 섬세하게 신경 써주셨습니다. 쿨 하고 시원시원한 성격이셔요 ㅎㅎ 비지터라 자동차 등록 걱정 했었는데 바쁘신 업무에도 레지스트리까지 함께 동행 해주셔서 문제없이 번호판도 달 수 있었습니다. 차를 판매만 하시는 것이 아닌 서비스까지 도와 주시고 계셔서 항상 바쁘신 딜러님 :) 저희 차가 중고라 구매 후 이슈가 생겨 문제 해결 중인데 큰 문제 아니니 걱정하지 말라고 하셔서 믿고 처리 중에 있습니다. (엔지니어로 오래 일 하셔서 더 믿음이) 캐나다 생활 정보도 알려 주시고 뉴커머인 저희를 따뜻하게 맞아 주셔서 정말 감사했습니다. 좋은 분과 인연이 되어 기분이 좋습니다. 한국인의 정을 한국에서는 못 느끼고 살다가 캐나다 와서 느낍니다. 본 받고 싶을 정도로 존경스러운 찐 어른이십니다 ! 진짜 믿고 거래 하세요 ! 캘거리에 정착 해 볼까 싶은데 새 차 구입 할 때도 꼭 찾아 뵙겠습니다 ! 가정의 평화와 행복이 항상 가득 하시기를 기도합니다 ^^
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