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해일 데미지 입은 차를 수리해서 새차로 팔아도 되나요?
작성자 조커     게시물번호 14895 작성일 2023-11-07 17:02 조회수 1465

해일 데미지를 입은 차를 수리한뒤 아무런 공지 없이 

새차로 팔아도 되는건가요?

두달전 새차를 구매하였는데 아무런 공지 없이 새차인줄 알고 샀습니다.

그런데 오늘 새차하면서 물이 새서 정비소에 가니 안테나 쪽에서 물이 샜고 

유리창 프레임쪽에 해일데미지가 있다고 하네요. 문짝은 수리한듯 보이고요

본네트도 양쪽 높이가 안맞아 봤더니 볼트 풀렀다 다시 한 자국이 보이고요

혹시 이럴 경우 어떻게 보상 받을수 있나요? 너무 약이 오르네요 ㅠㅠ


운영팀  |  2023-11-10 08:50         

그러게요 많이 속상하시겠네요. 저도 검색해보니 그런 하자가 있는 차는 차값을 할인해서 판다고 하네요.
아마도 할인받아 구입하셨을 가능성이 있어보이구요. (물론 할인해주는 이유는 딜러쉽에서 상세히 설명 안해주었겠죠)
일단 세일즈맨과 매니저등을 만나 이야기를 들어보시고 그쪽에서 어떤말을 하는지 듣고 그게 이치에 안맞거나 황당한 답변이라면 그걸 여기에 올려서 같이 방법을 모색해 보면 좋겠습니다.


질문
해일 데미지를 입은 차를 수리한뒤 아무런 공지 없이

새차로 팔아도 되는건가요?

두달전 새차를 구매하였는데 아무런 공지 없이 새차인줄 알고 샀습니다.

그런데 오늘 새차하면서 물이 새서 정비소에 가니 안테나 쪽에서 물이 샜고

유리창 프레임쪽에 해일데미지가 있다고 하네요. 문짝은 수리한듯 보이고요

본네트도 양쪽 높이가 안맞아 봤더니 볼트 풀렀다 다시 한 자국이 보이고요

혹시 이럴 경우 어떻게 보상 받을수 있나요? 너무 약이 오르네요 ㅠㅠ

gpoint  |  2023-11-11 17:39         

딜러명 공개 하시는게 좋을것 같은데요

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신속합니다.
이른 아침이든 밤 늦은 시간이든지 연락을 드리면 언제든지 빠른 답변을 해 주셨습니다. 지금처럼 빠르게 돌아가는 마켓에서는 신속함이 생명이라고 할 수 있을 것입니다. 빠른 대응으로 인해서 집을 구매하는데 적절한 시기를 놓치지 않도록 해 주십니다.

정확합니다.
매물을 보고 그 매물에 대한 정확한 판단을 해 주십니다. 빨리 팔기 위함이 아니라 고객의 니즈에 맞는 것이 무엇인지를 정확하게 알고 그것에 대해서 잘 분별해 주십니다. 좋은 것은 좋고 아닌 것은 아니라고 확실하게 말씀해 주십니다.

성실합니다.
쇼잉 하나하나를 할 때에도 성실하게 일해주십니다. 이것이 가장 중요한 부분이라고 할 수 있습니다. 부지런히 주변 시세를 파악해 주시고 발로 뛰며 알아봐주시고, 인스펙션을 할 때에도 긴 시간 동안 자리를 비우지 않으시고 신경 써 주셨습니다.

그래서 믿을만합니다.
사람마다 다를 수 있지만 저희는 두분과 집을 보러 다니는 시간이 참으로 즐겁고 행복했습니다. 그 과정이 힘들 수 있지만 항상 유쾌하게 다가와 주시고 일도 깔끔하게 처리해 주셔서 감사했습니다.

결론적으로 저희는 덕분에 가장 알맞은 집을 잘 구매했습니다.
"혹시 리뷰 남겨주는 댓글부대가 있나요? 아니면 좋은 리뷰남기면 무슨 혜택이라도 있는건가요?"
저희가 리얼터님들과의 첫 미팅에 했던 질문입니다. 워낙 많은 분들이 좋은 리뷰만을 남겨 놓았기에 저희는 기대 반, 의심 반으로 형제리얼터 분들과 집 판매를 진행했습니다.

요즘 아무리 셀러마켓이라고 해도 미리 준비해야할 것들이 많았는데, 리얼터 분들이 꼼꼼하게 확인 하신 후, 과하지도 또 그렇다고 놓치는 부분도 없이 진행될 수 있게 해 주셨습니다.
여러 리뷰에서 강조했듯이 '이분들 우리 집 판매하는거 말고 다른 업무는 없으신가..'하고 걱정스러울 만큼 연락이 빠르고, 질문에 즉각 대답해 주셨습니다.
또 "직접 알아보시면 됩니다" 가 아닌 늘 " 제가 알아보고 고객님께 연락 드릴게요."라고 도움주셔서 셀러의 부담을 덜어 주신것도 너무 감사했습니다.

집을 리스팅 한 후 오퍼를 받았을때도, 기대보다 적은 오퍼였음에도 불구하고 저희에게 최고의 조건으로 바이어와 딜을 해주셔서, 결론적으로 저희는 같은 조건의 매물들 중 가장 높은 가격으로 집을 판매할 수 있었습니다.

지금도 매우 핫 한 리얼터 분들이지만, 앞으로가 더 기대되는 그리고 더 발전하는 형제리얼터가 되기를 바랍니다.
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