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도움이 필요합니다-자동차 사고로 오일이 샙니다.
작성자 S.Y    지역 Calgary 게시물번호 5035 작성일 2011-11-03 20:45 조회수 1056
3주전에 교통사고를 당하였습니다.
정말 심하게 뒤에서 받혔습니다.
그 사고로 뒤 범퍼, 트렁크 문짝 모두 찌그러지고,,,, 그 순간에는 모르고 집에 운전을 하고 왔는데,, 다음달 아침 드라이브웨이에 보니 오일이 새고 있는 것을 발견하였습니다. 보험회사에 말하였더니 그럼 토잉을 하겠다고 해서 그렇게 하라고 했고, 수리를 기다리고 있습니다.

매번 전화통화와 메일로 오일새는 문제는 어떻해 했냐고 물어보면 바디를 먼저 고친후 다른곳에서 고쳐야 한다둥 확실히 말은 않고,확인해보겠다고,, 말을 자꾸 돌립니다.,, 또한 bodyshop에 전화해서 오일새는 부분은 알고 있는지 물어보면, 금시초문이라는 식의 반응을 합니다..

참고로 사고나기 2달전쯤  extended warranty 3년을 구매했고 회사에서 구매를 할려면 inspection을 해야 한다고 해서 detail check으로 얼마를 지불하고 검사를 받은후 거금을 주고 구매했습니다.
사고전에는 오일이 새거나 하는 문제가 전혀없었는데... 사고후 나타나는 증상이라... 몇번이고 보험회사에 말을 했지만, 대수롭지 않게 취급합니다. body를 고치는 거야 잘 고칠거라고 믿어 의심치 않으나, 차 내부에서 생기는 문제는 앞으로도 문제가 발생할수 있을 것 같은데,,, 어떻해 해야 할까요...

경험이 있으신분들 도와주세요...

감사합니다.

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결론부터 말하면 갔던 딜러쉽 중에서 권상윤 딜러님 (코엔님)이 제일 만족스러웠습니다!
차는 산지 2주정도 됐는데 리뷰를 잘 쓰고 싶어서 계속 미루다가 이제야 써서 좀 죄송스럽네요.
전차를 사고 스트레스를 너무 많이 받아서 딜러쉽들을 많이 찾아가 봤고 삼촌하고도 같이가고 까다롭게 보고했는데 제일 저를 많이 생각해주셨고 배려도 많이 해주셨어요. 인간적으로도 너무 괜찮은 분이신거 같아서 믿음이 많이 갔고요 저한테 정말 시간을 많이 써주셔서 감사했습니다.
딜러님은 말할 것도 없이 좋은데 회사 분위기도 밝아서 있는동안 편했고요.
차사고 현대차 서비스에서 연락이 왔는데 코엔님이 저에게 어떤 서비스를 주셨는지 자세히 쓰여있는 간단한 설문지가 있었는데 코엔님이 하나도 빼먹지 않고 잘 해주셨어요.
차를 깔끔하게 뒤탈 없이 사서 좋았어요! 코나 샀는데 차도 잘 타고 있습니다~~
일본 차가 좋다고 해서 처음에 일본차 샀었는데 후회를 많이 했었어서 현대랑 기아중에 고민했는데 사실 딜러님이 전에 경력이 화려하셔서 그런지 차에 대해 너무 잘 아시고 제가 어떤 서비스를 원할지도 이미 다 알고 계셔서 너무 편했어요
정말 솔직하시고 깨끗하시고 굉장히 전문적이시고 열정적이신게 직업에 대한 윤리의식도 있으신 거 같아요!
손님 한분 한분과 인연도 소중하게 생각하시는 것 같아서 많은 분들이 코엔님한테 가시고 캘거리 차량 판매왕 되셨으면 좋겠어요 ㅎㅎ
여자인 저를 많이 배려해 주셔서 정말 섬세하게 알려주시고 제가 까먹어도 다시 알려주시고 감사했습니다!
다음에 동생 차 살 때 꼭 다시 방문할게요 :)
타 주에서 캘거리로 주 이동을 하려고할때에 파커/패트릭 님들을 만나서 좋은 집 구매할수있게 되서 정말 감사 드립니다. 제가 멀리 살고있었던 터라 직접 집을 볼 여건이 안되어서 리얼터님들이 직접 가서 원격으로 수십채의 집을 꼼곰히 보여주시고 타 주의 사람이 알수없는 정보들을 너무 잘 공유해주셔서 자신감있게 집을 구매할수있었습니다. 그리고 정말 빠른 피드백과 카카오톡/전화로 항상 즉각적인 답을 하셔서 너무 큰 도움이 되었습니다. 집에 오퍼 넣을떄 파커/패트릭 님이 직접 조사하신 정보를 토대로 리스팅 된 가격보다 좀 더 시장 가격에 맞는 가격에 살수있게 되어서 너무 감사했습니다.

제 주변에 앞으로 집을 구매/판매 하는분들에게 자신감있게 추천해드릴수있을거같습니다. 앞으로 더욱 더 번창하시길 바라겠습니다 :)
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