안녕하세요. A마트 입니다.
이번 KN95마스크 판매 관련해서 여러 고객님들께 혼선을 드린 점 사과드립니다.
COVID-19이 전세계적으로 확대되면서 지난 달 부터 마스크 수급을 위해 노력했지만 통관 문제와 운송(배송) 문제로 어려움을 겪고 있습니다.
금요일 광고를 했던 KN95 마스크는 소량으로 물량 확보가 되어 기쁜 마음으로 광고를 하였으나 캘거리로 운송과정에서 입고 시점이 당일 오후1시로 늦어지게 되었습니다.
오전에 매장을 방문하셨다가 마스크 구매를 못하시고 실망하셔서 돌아가셨을 고객분들께 다시한번 사과드리며, 앞으로는 이런 일이 발생하지 않게 더욱 신중하고 철저하게 업무처리 하도록 최선을 다하겠습니다.
KN95 마스크 제품이 차주 화요일 4월 21일에 추가로 입고 예정입니다. 이 물량 확보를 위해 최선을 다하고 있으며 화요일 늦은 오후에 물량 사입이 될 것으로 예상이 됩니다만, 혹시 변경이 있으면 CN드림 게시판 혹은 카카오톡을 통해 공지하도록 하겠습니다.
감사합니다.
